Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Compre por netshoes pedido [números] y nunca me mandaron el pedido. Desde seguimiento me dice direccion inexistene cuando ya otras veces me entregaron productos. Son un desastre... Mande 10 mensajes y ni uno me contestaron llame a netshoes y te dicen que espere... No compro mas hace 1 mes hice la c…
Publicado 30 de AbrilUn desastre, yo compré por netshoes, pedí q me llegue un día la entrega y llegó cualquier otro. No me puedo contactar telefónicamente. No responden los msj
Solucionado 31 de MayoHola quería entrar a nesthoes para comprar un par de zapatillas y no puedo entrar porque no me acuerdo ni la contraseña ni el correo quise poner el que estoy usando y todos mis datos y me dice que ya tengo una cuenta así que quiero recuperar la cuenta
Publicado 30 de AbrilHola quería aver si me pueden solucionar el tema de mi cuenta en netshaer porque me olvide mi correo y mi contraseña y al entrar con el correo que estoy utilizando en estos momentos y a poner mis datos me dicen que ya existo con otro correo y quiero comprar productos y no puedo entrar
Publicado 30 de AbrilQuiero usar el cupón de descuento con la tarjeta [números] pero siempre aparece que es inválido.
Publicado 29 de AbrilEl día 6/4 realice una compra bajo número de pedido [números] y habiendolo pagado en dos cuotas con tarjeta de crédito (ya me llego la segunda cuota por pagar), nunca llego! siendo que decía expresamente envió por correo a mi domicilio en 5 a 6 días hábiles desde la compra. yo ya lo pagué y nunca…
Solucionado 07 de JunioCompre un par de prendas el dia 20 de abril, es fecha que no recibí mi compra, supuestamente tardan 6 dias habiles, creo el problema en con su mensajeria ivory la cual dice que ha intentado entregarlo doa veces y no hay nadie, ya explique en multiples correos que no tengo posibilidad de esperarloa…
Publicado 29 de AbrilHice una compra el dia 16/04/[números], que aun no recibo... llame por tel, me comunique con ellos vía chat, vía mensajes por Facebook me dijeron varias versiones; primero que estaban esperando uno de los art. , despues que les confirme que podian enviar el resto...me pidi…
Solucionado 15 de MayoQuiero cancelar un pedido por qué utilice otra tarjeta en vez de la que iba a usar
Publicado 29 de AbrilEl 10/04/19 realice un pedido de 4 prendas.. Se realizo el pago con total normalidad. ya fue descontado de la tarjeta... Después fue cancelado por la empresa... Supuestamente por falta de pago. No entiendo....
Publicado 28 de Abril