Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Cuando cargue los datos de la tarjeta de debito el sistema scrolleo hacia arriba y me cargó los mismos en la parte para pagar con tarjeta de crédito. Supuse que como el número no correspondia a una tarjeta de crédito automaticamente lo iban a cancelar, pero ahora me encuentro con que me debitaron e…
Publicado 22 de MayoEs que encontre. El producto a un mejor precio y queria cancelar la compra
Publicado 22 de MayoBuenos días. En el día de ayer ingresé a netshoes y en una parte de la página indicaba que ingresando tú email recibirás el newsletter y además un cupón de descuento de [números] pesos para la primer compra. Estoy esperando para realizarla pero aún no me han enviado el cupón no a mí, ni a mí madre …
Publicado 22 de MayoRealice un pedido que va a llegar por Andesmar al momento de realizar el seguimiento la pagina me dice "no se encontraron datos para el comprobante ingresado: null" acaso estan mintiendo sobre el envio y estan robandome la plata? pesimo.
Publicado 22 de MayoCompré 2 pares zapatillas y aun no me llegan. El plazo de entrega era hasta el 10 de mayo. Según el seguimiento de su página fue enviado a jujuy desde el 10 de mayo y de allí no se han movido. Soy de san antonio jujuy aparece en transito al cliente
Publicado 21 de MayoBuenas noches, me llegó el pedido de las zapatillas pero no en el numero solicitado. El pedido era clarisimo y sin opción yo pedi 35.5 y me mandaron la numero 36, no entiendo cual fue la intención o si fue un verdadero error. me podrian contactar via telefónica de manera inmediata, para explicar q…
Publicado 21 de MayoNo puedo recuperar mi contraseña..me pasan un link para crear una nueva pero no avanza al padso siguiente
Solucionado 06 de JunioHize un compra el 27 de abril y supuestamente llegaba el 10de mayo no llego
Publicado 20 de MayoHola buen dia hice una compra de un pedido y cuando quiero hacer el seguimiento me dice "no se encontraron datos para el comprobante ingresado: null" mi numero de pedido es [números] solo para sacarme dudas capas me quedo esperando el pedido y nunca llega.. Gracias
Solucionado 25 de MayoRealice una compra por la web de netshoes... Me débito el dia 13/05 y el día 14/05.. El mismo valor.. Osea me cobraron dos veces el mismo producto.. Con quien tengo que quejarme?
Publicado 19 de Mayo