Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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El 22 de mayo compre unas zapatillas me llegaron chicas las mande para cambio y nunca me enviaron las zapas que queria de vuelta y nunca reintegraron el dinero a la targeta una verguenza esa empresa....
Publicado 28 de JulioHice un pedido de zapatilla el 7/7/20 y ptro el 16/7/20. Me llegó el segundo pedido en el correo. Y el primero no. Y no puedo hacer el seguimiento de la entrega.
Solucionado 02 de AgostoEl día 16 de julio compre dos pantalones y pagué prioritario y estamos a 28 es el séptimo día hábil y no llegó quiero llamar al [números] y no atienden... Es una falta de respetó y esos pantalones eran un regalo... La verdad que hijos de puta
Publicado 28 de JulioAl realizar una compra, quedó mi dirección laboral, que es donde habitualmente recibo las entregas. Dada la situación de aislamiento, me encuentro en mi casa, y necesito cambiar la dirección de entrega. No puedo contactar a netshoes por ningun medio (redes sociales, telefonos, o los bots del chat o…
Publicado 28 de JulioDevolvieron mi paquete al remitente porque dicen que no encontraron a nadie en mi domicilio. Cómo puedo hacer para que me lo envíen nuevamente? saludos!
Publicado 28 de JulioEl día 4 de julio compré en netshoes nro.de pedido [números], me confirmaron la compra, después me la cancelaron por falta de stock. Envié un mail para que me confirmen la anulación de la compra en la tarjeta de crédito, y no recibí respuesta, hoy vi en consumos de la tarjeta de crédito, que figu…
Publicado 28 de JulioHace unos dias hice una compra en netshoes con una promocion que llega via mail con un descuento del 25%, al entrar a la pagina desde el link del email veo que antes de realizar la compra el descuento se realiza pero no al momento de realizar el pago. Por este motivo se me cobro el [números]% del p…
Publicado 28 de JulioHola. Realice una compra de un par de zapatillas nike el día 12/4/20 con numero de pedido. [números] y todavía no me la entregan y mucho menos me devuelven el dinero que pague
Publicado 27 de JulioQuiero cambiar un pedido,y al mail y al telefono no responden. Chat no existe.
Publicado 27 de JulioNo puedo comprar,xq me registre alguna vez y ahora no se mi contraseña
Publicado 27 de Julio