Código de descuento de personal inválido o vencido
Intento comprar con código de descuento de personal previamente validado y me indica que es inválido o vencido , quiero comprar con mi código de descuento !
Publicado 02 de JulioNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Reclamos a Netshoes
Problemas para cambiar el cp
Cuando quiero finalizar la compra me sale un mensaje que dice que mi código postal está fuera del área de entrega. Cuando quiero cambiar el cp, no me permite elegir ni provincia ni localidad. Lo raro es que hace dos semanas recibí un pedido de netshoes al cp y dirección que figuran registrados. He …
Publicado 02 de JulioRetraso de envio
Realice la compra de unas zapatillas y el envio era entre los 6 y 7 dias habiles. El pago de la misma ingresó el dia 11 de junio y todavía no me llego nada
Publicado 02 de JulioProblema de confirmacion de pago
El dia domingo 30 compré por la pagina un par de zapatillas y me llega el mail diciendo que me tiene que llegar otro mail confirmando el pago, y hasta el dia de la fecha no me llegó ningun mail.
Publicado 02 de JulioPago 3 y 6 no me deja el sistema,
Hace 2 dias que intento comprar, en ahora 3 y 6 que lo ofrece la pagina, y cuando finalizo mi compra me dice quie solo puedo pagar en 1 o 2, reclame, ya que me hicieron perder un monton de tiempo en comprar cancelar llamar, volver a comprar y dicen que es un error de sistema que intente en estos d…
Publicado 02 de JulioNetshoes no me entrega mi compra
El día 13 de junio realicé la compra online de un par de zapatillas nike en la página netshoes argentina, pagando con tarjeta de crédito visa en dos cuotas. Aguardé los 5 días hábiles de entrega y al no recibir el producto inicié el reclamo. Llamé por teléfono, supuestamente me reenviaron la compra…
Publicado 02 de JulioCambio de zapatillas
Buenos dias .realice una compra en netshoes de unas zapatillas me quedaron chicas y non hay forma de poder cambiarlas ya que el chat on line no funciona ni tampoco el telefono de contacto .no hay respuesta de parte de ellos .
Publicado 02 de JulioError en enviar modelo y talle
Hola cambie por segunda vez, y resulta que me vuelven a mandar cualquier cosa, diferente modelo y diferente talle, se podría comunicar para poder devolverles y mandarme el calzado correspondiente
Publicado 02 de JulioQuiero mi pedido para eso pague
Realice el pago pedido número [números] realizado en pago fácil y aún no se registra el netshoes. Nadie me da una respuesta...
Solucionado 07 de JulioReclamo producto
Hice una compra el 14 de junio y aún no recibo el producto. Pedido[números]
Publicado 02 de Julio