Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hice una compra el 21/06 y el 22/06 pague me llego la factura de que habia pagado,pero en la pagina no me figura por donde viene mi pedido o si me lo enviaron y ya pasaron 10 dias,lo unico que dice es "plazo previsto 03/07" y no me dan respuesta de nada.
Publicado 04 de JulioNecesito comunicarme urgente para confirmar compra
Solucionado 07 de JulioHola realice el pedido [números], me confirmaron el pago y todo. Pero ahora me figura cancelado sin ninguna explicación. Y no puedo contactarlos.
Solucionado 03 de JulioCuando ingreso el codigo de descuento adquirido en club persona, me dice el que mismo ya no esta vigente. Pero en la fecha de vencimiento me dice que puedo utilizarlo hasta el primero de agosto. Cual es el problema?.
Publicado 03 de JulioHola hace unos días compre un par de zapatillas, y ahora me envían un mail diciéndome que no tienen stock que elija otro producto abonando la diferencia y o me reembolsan el dinero, lo cual me parece injusto no es culpa mía el error en su inventario de stock deberían ofrecerme un producto similar …
Publicado 03 de JulioPedí 2 zapatillas talle 43 y me llegaron las 2 talle 42
Publicado 03 de JulioHola. Soy mauricio bouix. He realizado un compra de una zapatilla nike el dia viernes 29/6. Pague con tarjeta visa en 2 pagos y ya me han descontado de la tarjeta. Todavia no me ha mandado email de confirmación de la compra. Quisiera saber si hay algún problema o no y como hago el seguimiento del e…
Publicado 03 de JulioNo me permite utilizar código de descuento de club personal.
Publicado 03 de JulioHice una compra por la aplicación como siempre , me mandaron que estaba rechazada después de 3 días maso. Entonces efectúe nuevamente la compra pasado una semana aprox desde la cancelación de la anterior. Y resulta que al día después de volver a realizar la segunda compra llegó la primer compra. N…
Publicado 03 de JulioBuenos dias. Quiero concluir una compra y al colocar "finalizar compra", me sale un error que dice "tu código postal está fuera del área de entrega. Hacé click para cambiarlo aca".. Pero yo otras veces he realizado compras sin problemas. Soy de la ciudad de cordoba capital. Necesito una respuesta. …
Publicado 03 de Julio