Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realice el cambio de unas zapatillas que compré a través de esta plataforma, el envío se realizó normalmente pero justo en esas fechas no me encontraba en casa. Me mandaron un mail con la solicitud de redespacho pidiéndome la dirección nuevamente, en el que decía que si no respondía en 48 hs. Sería…
Publicado 30 de EneroMe aparece mi pedido como cancelado ..
Publicado 30 de EneroHola, hice una compra de una camiseta de futbol.. Lo pague con tarjeta lo cual ya fue registrado el pago, me llego el mail donde dice recibimos tu pedido y el numero de pedido y cuando entro a la aplicacion me dale pedido cancelado. Necesito que alguien se comunique conmigo o me de una solucion po…
Publicado 30 de EneroEl día 27 de enero.del [números] realice una compra de un par de zapatillas en en el sitio de netshoes.com , hice un plan de pago con Naranja en dos cuotas . desde el dia martes 26 de enero mi pedido fue cancelado pero sigue figurando la compra. quiero que den de ba…
Publicado 30 de EneroCompre un par de zapatillas y un no me confirman el pago, ya pasaron varias horas y sigo esperando
Publicado 29 de EneroHice dos compras en netshoes y me aparece como cancelado
Publicado 29 de EneroNo me llego el pedido [números]
Publicado 29 de EneroIntente hace uso del 25% del club personal y no me toma el descuento al poner el cupon.
Publicado 29 de EneroNo puedo usar el cupon de descuento de personal
Publicado 29 de EneroTengo una cuenta y no puedo ingresar pongo para recuperar contraseña, me pide el correo y ahí me dice que mi correo no existe. Después intenté hacer otra cuenta con el.mismo correo y me dice que hay un correo igual registrado esto me pasa hace un montón y siempre hago compras pero tengo que estar r…
Publicado 29 de Enero