Descuento
No puedo realizar el descuento de club personal en netshoes
Publicado 03 de FebreroNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Reclamos a Netshoes
No puedo entrar en net shoes a mí cuenta
Tengo una cuenta en net shoes y no me deja entrar me dice usuario registrado y no entra con el correo q tengo..o si pongo otro correo tampoco puedo entrar
Publicado 03 de FebreroReclamo
Buenos días quería saber que paso con la compra realizada gracias
Publicado 03 de FebreroClub personal no funciona en netshoes
Cargo el código de descuento de club personal y me aparece como inválido o vencido. Intente varias veces y con diferentes formas de pago.
Publicado 02 de FebreroNo me.entregan las zapatillas que cambie
Cambie un par de zapatillas, las envié como me dijeron, pasaron a retirarlas por mi domicilio. Había una diferencia la cual la pague el 18-10-19, estamos a 30 de enero de [números] y no tengo mis zapatillas. Llamo para realizar el reclamo y no puedo dar con ningún operador..estoy indignada porque m…
Publicado 01 de FebreroEliminar cuenta netshoes
Hola quiero eliminar mi cuenta de netshoes, ya no tengo interes en entrar a la pagina
Publicado 31 de EneroCancelación de pedido
Deseo cancelar el pedido nro [números]
Publicado 31 de EneroProblema con cupón
Hola qué tal, necesito hacer una compra y quiero aplicar mi descuento por tener personal y no me permite, dice que es inválido o está vencido, y ya probé con varios códigos varías veces
Publicado 31 de EneroCuño de descuento onvalido
Realice una compra y cuando quise aplicar mi cupón de descuento de club personal me decía que es imvalido siendo que estaba vigente. No pude aplicarlo a la compra y correspondería que si se pueda hacerlo
Solucionado 05 de FebreroAgregué un número más en la dirección
Me equivoque y agregue un número más en el número de mí casa, y no tengo el código de seguimiento que me pide el correo para poder ir a buscar el paquete yo misma
Publicado 30 de Enero