Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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El día jueves 3/4 realice un pedido online de unas zapatillas nike air max command leathe color azul + negro talle 44 con envío prioritario de $[números], el pedido lo abone con tarjeta de débito y ya fue pagó, pero nunca me llego, el pedido está a nombre de andrea montlivier, dirección dr. Raúl sc…
Publicado 07 de AbrilRealizé una compra el día 27/03 , me confirman el pedido, me dan numero de pedido el cual no puedo seguir y sin embargo hasta el día de hoy no recibí mi compra y lo único que figura en detalles es pedido realizado
Publicado 07 de AbrilNecesito cambiar la direccion de entrega, la pagina no me tomó la direccion que indiqué y no me deja modificarlo tampoco
Publicado 06 de AbrilHice dos pedidos el mismo día y solo llegó uno.
Publicado 06 de AbrilCompré unos botines el 22 de marzo y todavía no tengo respuesta pedido [números]
Solucionado 11 de MayoEl 22/03/[números] hice una compra y estamos en 06/04/[números] y todavía no me lo enviaron. El pago fue aprobado ese mismo dia quiero saber que pasa.
Publicado 06 de AbrilHice el pedido de unas zapatillas el 20 de marzo, me decian que tardara 8 dias habiles para que llegue. Ya hace 15 dias que pasaron, no llega el pedido y no tengo novedades del mismo.
Publicado 06 de AbrilCompre el 18 de marzo en netshoes argentina y no me atiene el [números] ni los otros teléfonos que ofrecen en la línea de atención a clientes. No recibí ningún número de envío solo el número de pedido al confirmar la compra.
Publicado 06 de AbrilHola quiero realizar una compra pongo los numeros de mi tarjeta de credito pero solo me sale la opcion de 2 pagos,no se puede hacer mas pagos q eso??
Publicado 05 de AbrilHola, quiero entrar a mi cuenta y no puedo. No recuerdo mi contraseña y cuando pongo que la olvide no me llega el mail para poder reestablecerla. Podrian ayudarme? gracias
Publicado 04 de Abril