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Reclamos
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Nestlé

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Reclamo

El 5 de noviembre hice una compra de dos latas nido de [números]gr, desde ese día estoy llamando por mi pedido, me dan millones de vueltas ya q ellos me mandaron mi pedido por el correo Chazki el 21/11 y yo pedí en Correo Andreani Todavía no ten…

Publicado 27 de Diciembre
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No tengo el producto

Compre cajas de cafe dolce gusto el 3 de diciembre. Habiendo pasado un tiempo prudencial reclame ya que las mismas no habian llegado. Me dicen que no encontraron la direccion y que regresarian el importe. A la fecha no se ha hecho. No abone con tarjeta de credito .

Solucionado 14 de Enero
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Pedido incompleto, estafa

El 4/11 hice un pedido por la página de nescafe dolce por el cibermonday, era una cafetera que venía con tres cajas de cápsulas de regalo y además un combo de tres cajas de cápsulas con dos tazas, me llegó la cafetera con las cápsulas de regalo pero nunca el combo que compre adicional, ya hice mi r…

Publicado 17 de Diciembre
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Pedido incompleto!!!!

El 4/11 hice un pedido por la página de nescafe dolce por el cibermonday, era una cafetera que venía con tres cajas de cápsulas de regalo y además un combo de tres cajas de cápsulas con dos tazas, me llegó la cafetera con las cápsulas de regalo pero nunca el combo que compre adicional, ya hice mi r…

Solucionado 03 de Enero
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Faltaron productos en la encomienda

Hice una compra en shop.nestle.com.ar y me faltaron varios productos en la caja, la empresa nunca responde los reclamos, solo lo lamentan. Fui estafado, pague por algo que no tengo, y por atencion al cliente se lavan rotundamente las manos. No es una empresa confiable, y son multinacional, pero del…

Solucionado 29 de Noviembre
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Estafa nescafe dolce gusto

El día 4 de noviembre compre vía web una cefetera dolce gusto que estaba en oferta por el Cyber Monday Pasaban los días y no recibía mi pedido siendo que otras personas que compraron el mismo día lo recibieron en esa misma semana de la compra. Llame a reclamar al día de…

Solucionado 01 de Diciembre
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El paquete estaba abierto

Compré un chocolate kitkat que venía abierto en una punta, el paquete estaba roto y el chocolate estaba expuesto y existe la posibilidad que el mismo se haya contaminado.

Publicado 25 de Noviembre
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Engaño del producto

Compre un helado de frigor mr pops tubix, en el cual venia un stickers informando que gane otro, imposible canjearlo, los comercios se niegan. Parece publicidad engañosa.

Publicado 21 de Noviembre
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