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111 Solucionados
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Nestlé

Reclamo a Nestlé

No me entregan pedido de cápsulas y tampoco me reintegran el dinero

Hice una compra de cápsulas el 07/07/2019 . Se supone que pasarían en el transcurso de la semana. Les pasé la dirección de mi casa porque al estar mi hija enferma iba a estar todo el día. No vinieron. A la semana siguiente envío un mail ya que no hay otra manera de contactarlos porque no vinieron y…

Solucionado 25 de Julio
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Faltante de stock en las capsulas de cafe

Cuantas veces tengo que escribirlo, es la faltante de capsulas de expresso intenso que ni si quiera reconocen como tal, ni dan ninguna explicacion al respecto

Publicado 22 de Julio
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Estafa nestle dolce gusto

El día 13 de mayo del corriente año realicé una compra de dos (2) máquinas dolce gusto drop que venían con una promoción de cinco (5) cajas de regalo cada una, haciendo un total de diez (10) cajas y adicionalmente compré dos (2) cajas más. Recibí la mitad del pedido, es decir una sola máquina dolce…

Publicado 16 de Julio
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No tengo el café no mi dinero compré hace casi 3 meses

El día 15/4 compré 4 cajas de café/té dolce gusto orden ar3acnv5wz la que abone con tarjeta de crédito a través de mercado pagos. el 24/6 la empresa de correo Chazki vino a entregarlo pero no estaba en mi domicilio. Enviaron mail que regresaban en 24/48 hs y jamás volviero…

Publicado 11 de Julio
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Máquina sin repuesto

Tengo una máquina mini que tiene pegada la electrobomba y no puedo repararla xq no consiguen el repuesto hace menos de un año q la compre me pueden dar una solución ?

Publicado 11 de Julio
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No me envian las capsulas dolce gusto

Compre una cafetera que traia 5 cajas de cafe de regalo despues de 1 mes me enviaron la cafetera pero las capsulas no me las envian ya hice varios reclamos y siempre me dicen que esta en proceso el envio

Solucionado 27 de Julio
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Nescafé ladrón

Realice una compra en nescafé en fecha 22/05/19 me locancelaron en fecha 14/06/19 por qué no sabian a donde estaba. Responsabilizaban a la empresa de envíos que decía que el número de envío no existía... Aun espero que me devuelvan $2005 y 400 puntos nescafé.

Solucionado 08 de Agosto
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No entregaron la compra

El día 15/05/2019 compré una cafetera genios2 en el hoot sale, se supone q publican lo q tienen o están dispuestos a vender con esa rebaja, hasta hoy 01/07 no recibí mí cafetera, ni mis cápsulas , supongo q en compensación a la demora deberían enviar unas cajas más de cápsulas, a modo de resarcimi…

Publicado 02 de Julio
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Me siento estafada

El 19/6 realizar una compra de 7cajas de nesquik dicen que las enviaron y es mentira nunca vinieron ya sé pagaron y nadie se hace responsable es una falta de respeto siendo una empresa conocida

Publicado 01 de Julio
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