⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Comprar realizadas vía web el dia 25/04, pedidos nros. H[números] y h[números], facturas nros. [números] y [números] no los e recibido, no responden los mensajes y es imposible comunicarse telefonicamente.
Solucionado 20 de JulioBuenas tardes, realice una compra h[números]. On-line el día miércoles pasado y aun no recibí respuesta, llame al [números] y no atienden.
Solucionado 04 de JunioHe realizado una compra online el 19 de abril, mandan correo de recepción del pedido, pero no envían factura y no responden por ningún canal (ni telefónico ni mail) acerca de la entrega del producto adquirido. quisiera cancelar la compra, pero tampoco hay respuesta.
Solucionado 09 de MayoRealicé una compra el 24/4 y no puedo comunicarme para saber el estado de mi producto.. H[números]
Solucionado 20 de JulioEl día 29/04 compre una cocina Morelli con tarjeta de crédito en musimundo via online y lo único que me llego al mail es el aviso de la compra confirmada pero no me llego la factura de compra como me decía que iba a estar dentro de las 24hs. Lo que si en ese momento de mi ta…
Solucionado 12 de MayoEl dia 20 de abril del [números] compre un teléfono celular y una radio, las cuales ya fueron facturados y cobrados. Al día de la fecha no recibi ninguna información sobre el envio. Todos los teléfonos que figuran en las paginas de musimundo están fuera de servicio, en ninguno te atienden. Necesito…
Solucionado 27 de MayoRealice una compra el dia 20/04/20 , bajo el numero h[números] , cuyo pago ingreso; solicite via mail mail una petición sobre la factura que necesito, intente infructuosamente de contactarme telefónicamente y nunca obtuve respuesta en los numeros aportados en la pagina . Necesito saber como comun…
Solucionado 27 de MayoRealice la compra de una noteboon y se me facturo el dia 28-4, poniendo como fecha limite de entrega 02-05. Hoy eatamos a 04-05 y en correo figuro coml preimposicion. Llamo a musimundo y elloa me responden que au no recinieron la mercaderia. Donde esta el producto que compre? nro de seguimiento: […
Solucionado 20 de JulioHice una compra el lunes 24/04 a través de la web, número h[números]. a los dos días emitieron la factura, y hasta la fecha no hay novedades. Ya ingresó la primera cuota. En la página figura como facturado, pero no indican cuando lo van a enviar. intenté comunicarme por teléfono al [números] y a…
Solucionado 05 de Mayo