Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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☸️ Facebook

¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Consulta

Hola quería saber el valor de las cuotas que debo. Mi dni es [números]

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Realicé una compra de un celular samsung galaxy30el 11/4, me lo facturaron el 13

Compré en musimundo un celular el 11/4, me lo facturaron el 13/4/[números], recien el 23/4 me contestaron que me mandarían el despacho por oca, nunca lo hicieron y jamás me volvieron a contestar los mail. Sigo reclamando pero no responden. Ya me debitaron la primer cuota. Los teléfonos tampoco func…

Solucionado 10 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Necesito la impresora

Compre el una impresora el 01 abril y ya pague 1ra cuota y todavia no recibo el mail para retirar por la sucursal y al [números] nadie me atiende ....

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No atiende nadie

Hice una compra el dia 27 de abril desde la pagina web de musimundo, la cual ya hace 5 dias figura como despachada, pero no te da ningun numero de seguimiento, me eh comunicado a todos los numeros de telefono de las sucursales de santa fe capital, y no me atiende nadie, por wsp musimundo me dijo qu…

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple

Realice una compra en la pagina de musimundo.com.ar el dia 26 de abril y si bien me debitaron de la tarjeta, no me mandaron factura ni me enviaron el producto. intento llamar y no atiende nadie mande mensajes por FacebookInstagram y no responden.…

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entregan mi impresora

Hola compré una impresora Epson antes del aislamiento. Para retirar en tienda Unicenter Fui y aún no estaba. Luego a la semana arranco el aislamiento y cierre del shopping. Pido que me envíen la impresora por envío y pagarlo pero se me es imposible com…

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Musimundo

I

Efectue una compra online, me mandaron la factura electrónica pero no el seguimiento. Pasaron ya 25 días y nada. Además me llegó para pagar la primera cuota

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Quiero el resumen xfvor

Buen día xq ya se rato q quiero pagar mis cuotas q debo y no tengo el resumen q debo abonar después me salen q tengo q pagar x retraso.

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compra sin respuesta

Compré un teléfono, ya me lo están cobrando y ni siquiera se comunicaron conmigo para pactar el envío. Sus teléfonos no funcionan y tampoco responden mails. Yo entiendo que es un momento complicado, no les pido que me lo den ya, solo necesito respuestas.

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No he recibido el producto

El 19/4 compré un calefón vía web porque no tenían inconvenientes con las entregas. La factura que recibiría en 72 hs demoró y el producto aún no lo recibo.

Solucionado 27 de Mayo
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