⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 20/4 realice la compra de una notebook, ya pagué el envío y la primer cuota con tarjeta. Tardaron un par de días en pasarme la factura pero entiendo la demora. Pactaron fecha de entrega para el 5/5 de 9 a 17. El día anterior pregunté x mail y me volvieron a confirmar la entrega. Nunca vinieron …
Solucionado 26 de MayoHola yo realize un pedido el 24/04/20 y me llegó un mail que decía que me llegaba aproximadamente el 05-05-20 pero no llego mi duda era cuando me llega ? gracias
Solucionado 28 de MayoEl 17/04 compré una notebook por la web (pedido h[números]). El 24/04 volví a comprar esta vez una tablet (pedido h[números]). Realicé los pagos correctamente. El 30/4 me mandaron un mail diciendo que mi primer pedido llegaría el 4/05, pero eso no sucedió. A la fecha no tengo noticias de mis compra…
Solucionado 11 de MayoTengo una compra a musimundo ( una computadora) del 17 de abril. En la promoción decía que lo entregaban en 72 hs. Luego del primer reclamo, porque el pedido no llego, me avisaron que dentro de las próximas 72 hs me dirían cuando llegaba mi pedido, debía llegarme el lunes 4 de mayo, no solo que…
Solucionado 04 de JunioHola buenas tardes, quisiera que me envíen por mí mail el resumen por favor, para saber con detalle cuanto debo y si ya finalizo el pago de cuotas desde ya muchas gracias.
Solucionado 20 de JulioHice 1 compra el dia 29/4 de un celular, me lo facturaron me llego la primer cuota de la tarjeta y todavia estoy esperando el envio, el dia 4/5 llame y me dijeron que esta en camino, ese dia nunca llego, llame el dia 5/5 me dijeron que estaba en transporte, nunca llego, hoy 6/5 llamo y me dic…
Solucionado 25 de MayoResumen de cuenta
Solucionado 20 de JulioEl día de hoy, 07/05/20 compré mediante internet un Motorola e6play y aboné con tarjeta visa. Actualizo la pagina y me dice solo en situación de "pendiente" y tampoco descontaron el dinero de la cuenta bancaria. Sinceramente no sé si tomaron la compra, y tengo que seguir esp…
Solucionado 20 de JulioAprox. El 15 del mes pasado realicé la compra vía online de un smart tv 32" a musimundo, el descuento de la cuota en la tarketa fue instantanea pero la factura tuve que solicitarla a la sucursal donde figura fecha de compra el 27/4/[números] y nunca me llego el número de envío hoy me encuentro que…
Solucionado 23 de MayoCompre por internet el 24 de abril después de tantos reclamos me dijiero que me lo entregaban 6 de mayo y no vinieron. Me dicen cuando me atienden con mucha suerte por teléfono la estaremos llamando y nada nadie me llama y el producto no llega
Solucionado 20 de Julio