⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Quise comprar un lavarropa, en sucursal me cobraban mucho mas caro asi que opte por la opcion online, el sitio ,no solo no ofrecia fecha de entrega , sino que tampoco dejaba concretar la compra, lavarropa aurora 8514. Con los siguientes importes,38499 equipo, bonif, 1000, seguro 2 años 2929 . Envio…
Solucionado 09 de JulioCompre una maquina de coser el día 28 de abril. solo recibí un mail con la factura pero nunca me dijeron cuando me llegaría el producto, a pesar de proclamar que están entregando. repetidas veces llame a la linea de atención, nadie contesta. Mande un aproximado de 7 mails, uno solo fue respondid…
Solucionado 16 de JunioHice una compra el 6 de mayo, termine la compra llego un mail brindandome el número de pedido es h012003592 y no figura en ningun lado la fecha de entrega... Nunca mas tuve notificación de nada, no funciona el.telefono de reclamos y mande tres mail y no.obtuve ninguna respuesta, como puede ser que …
Solucionado 20 de MayoRealice una compra en el mes de abril y aún no recibo mi producto. Es una misión imposible comunicarse telefónicamente, y cuando logre hacerlo me informaron que el envio ya estaba programado para el otro día entre las 08:00 y las 13:00. Una mentira el producto nunca llego. Envíe mails pidiendo que …
Solucionado 04 de JunioHola, desde el dia martes realice una compra en musimundo, apenas el miercoles en la enviaron la factura electronica y decian en que me llamarian para cuadrar la entrega. Hasta le fecha no han llamada, sus lineas siempre estan ocupadas, no se donde se puede gestionar un reclamo por la demora de la …
Solucionado 20 de JulioEl día 7 de mayo compre y aboné contado una tv smart pedido ho12041210 me enviaron la factura muy rápido y un mail diciéndome que me iban a avisar cuando ir a buscar el producto a una sucursal de correo aegentino de del viso. Nunca llegó ese mail, atención al cliente no contesta ni teléfono 0810-44…
Solucionado 20 de MayoPedí dos teléfonos el 23/4 y sólo me llegó 1 el 05/05. Falta que me envíen el otro teléfono. llamé a atención al cliente y siempre está ocupado. espero una pronta respuesta. Ya tuve problemas con al anterior teléfono.
Solucionado 04 de JunioNecesito que musimundo me de datos certeros. Me dijeron que mi pedido h011528060 llegaba hoy 15/05 con cadete musimundo, desp me dijeron que es un error porque ese servicio no llega a la localidad de piamonte santa fe. Yo no se cuando mi celular va a salir del deposito de campana (pq se encuentra …
Solucionado 31 de MayoEl 1/5/2020 compre una afeitadora via web. El primer problema fue que, hasta que no se hace efectiva la compra, no dan una fecha de envío. No obstante al rato me llegó un mail diciendo que la fecha estimativa de llegada era el 9/5. Como la pagina decía que se estaban realizando las entregas con no…
Solucionado 20 de JulioHace mas de 10 dias hice una compra online que ya me facturaron pero no logro comunicarme por ningun medio ni me mandan a decir fecha de entrega ni porque no llega
Solucionado 20 de Mayo