Demora de envio
Hola buenas tardes, el lunes 6 compre un celular por la pagina online y no se nada del mismo, mi numero de pedido es: h[números].
Solucionado 25 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Calefón universal no funciona y no me lo cambiaron
El día 08/07/[números] compré un calefón en la sucursal de alta gracia, de la marca universal. Luego de instalado el calefón no funcionaba y el instalador indicó que debíamos instalar una bomba presurizadora porque con la presión de agua que tenía en casa no era suficiente. Gastamos 10 mil pesos en…
Solucionado 10 de AgostoCancelación de compra
Necesito que me cancelen la compra
Solucionado 25 de JulioMusimundo no envia los productos comprados online
Realice una compra online hace 4 semanas y todavia no tengo novedades sobre el producto! me informaron que a las 72 hs me iba a estar llegando la factura y nunca la recibí. No atienden telefonicamente y via mail tardan 5 dias en contestar y brindan una respuesta predeterminada diciendo que esta en …
Solucionado 21 de JulioMusimundo no cumple
Hola compré 4 equipos de teléfono para distintos familiares con mi tarjeta de crédito...quedaron en enviarme los productos el 17/07 al Correo Andreani sucursal caballito pero nunca me mandaron el mail para poder retirar si la factura de compra osea ya me lo cobraron .…
Solucionado 04 de AgostoNo me entregan mi producto
Hace mas de 20 fias que compre un producto por internet y todavia no tengo noticias del envio ni nada!! quiero alguna noticia de cuando va a llegar mi producto algo!!
Solucionado 02 de AgostoPantalla trizada
Buen día, quería reclamar porque la pantalla se trizo
Solucionado 02 de AgostoNo me llega mi producto
Compre un producto y como no me llegaba hice el reclamo. Me contestaron y me llego un mail para retirar el producto en el local y cuando lo fui a buscar no estaba. Es una mugre!!
Solucionado 25 de JulioAnulan compra y no devuelven dinero ni dan constancia de anulación
El 22/05 realice una compra de dos colchones con sommier por la web con tarjeta internacional y el 29/05 la tienda anulo la compra porque según ellos no pudieron verificar la tarjeta.. Sin embargo el mismo día de la compra me llego correo de e-commerce diciendo que había sido descontado el dinero. …
Solucionado 10 de Agosto