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Solucionado 26 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Recibi producto roto y no dan curso al cambio
El día 18 de junio retiré de Correo Argentino el producto comprado, una cafetera de filtro Atma La misma llegó rota al punto de ser inutilizable y el mismo día realicé el reclamo enviando fotos inclusive. obtuve respuesta el día 19 de junio con …
Solucionado 26 de JulioMe están debitando un celular que jamas me entregaron hace dos meses
Compré un celular Samsung el 8 de mayo el cual obviamente está siendo debitado de mi tarjeta y a dos meses todavía no lo recibí, jamas me contestaron mi mail y el servicio al cliente siempre da ocupado. maria belen maio dni 38613081
Solucionado 26 de JulioNo me puedo comunicar
Hola buenas tardes mi marido tiene deuda con musimundo hace meses y no me puedo comunicar con los telefonos que me pasaron por email para comunicarme por Whatsapp y de linea. Ni el del estudio me atienden. Por favor espero respuesta. Gracias
Solucionado 26 de JulioMe llego un producto diferente al que compre
Compre un colchon de forma online y me llego otro, eh intentado comunicarme al 08104443300 con resultado negativo al igual que con los mail [email protected] me acerque a la sucursal mas cercana y tampoco me ofrecieron una solucion.
Solucionado 03 de OctubreConsulta sobre producto no entregado
Buenos dias me vuelvo a comunicar para que por favor me den respuestas e información sobre mi producto comprado el 24 de junio, hace mas de 10 dias. El 2/07 salia que estaba camino a mi domicilio, nunca llegó, trato de comunicarme con los 0800 y es imposible. n° de pedido: h013491903
Solucionado 07 de JulioCompra sin entrega
Hola que tal. Hice un pedido el 18 de junio de un teléfono Samsung a30s y todavía no se que paso con el equipo me dicen que tienen problemas logísticos pero yo al ingresar nuevamente a la página web no aparece más el teléfono, lo sacaron de la venta online, me preocupa que me…
Solucionado 26 de JulioNo llega la compra on line
Compre on line un celular hace 2 semanas para retirar en suc mdp. Me dicen q solo los jueves llega la mercadería ahora hay q esperar una semana más y tampoco me aseguran q llegará. Un desastre nunca más compro
Solucionado 11 de JulioNo tengo ninguna noticia de mi compra
Hola! me recomendaron comunicarme con uds. Compré un la notebook en musimundo hace una semana. No me mandan la factura ni me dicen cuando retirar. Cada vez que logro comunicarme me dicen algo diferente. Mande mails, llame a varios teléfonos y nada. si pudieran ayudarme se los agradezco.
Solucionado 07 de JulioNo despacha un producto que compre. no responde mails ni llamados
El dia 9 de junio compre un producto, nunca me enviaron el codigo de seguimiento del correo hasta que se los pedi. El 17 de junio me envía dicho código. Figura como pre imposición. Es prácticamente imposible comunicarse con el 0800 y las respuestas vía mail son cortas e insuficientes. "señor client…
Solucionado 21 de Julio