⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realice una compra hace mas de un mes. Aun no hay noticias del producto. Ya me cobraron la primera cuota y en unos días me llega la segunda cuota. Realice reclamos por diferente medios y la respuesta es siempre la misma, que derivan su caso al sector correspondiente. lo peor de todo es que me cob…
Solucionado 27 de JulioCompre un celular moto g8 liberado en musimundo de san nicolás de los arroyos; en mayo en junio me lo bloquea Movistar por robo el cual no obtengo respuestas ya que lo compre de forma legal fui a la sucursal me dicen que ellos no pueden hacer nada me tienen de acá para haya …
Solucionado 16 de AgostoCompre un producto a través de la pagina on line hace 10 días y todavía no recibo el mail para poder retirar el producto de sucursal, aclaro que envié tres mail y no obtuve respuesta alguna. Agrego que el teléfono de atención al cliente permanece continuamente ocupado
Solucionado 20 de JulioHola mi mamá me compro un cel en diciembre del año pasado más o menos. y me lo robaron ayer y tiene seguro yo quería saber cómo puedo hacer para que me cubra el seguro
Solucionado 02 de AgostoQuiero tener respuesta de mi pedido número h[números] y saber en qué correo del barrio de flores capital federal pasar a buscar es nada más que eso lo compre el día 11 y todavía no tengo ninguna novedad
Solucionado 20 de JulioCompre un celular el día 11 de julio y todavía no tengo novedades de la empresa ponen un [números] y no atienden también los correos rechazan quiero tener novedad de mi compra.nunero de pedido h[números] y ya tengo la primer cuota metida en la tarjeta .no entiendo porque dan tantas vueltas vivo en…
Solucionado 02 de AgostoHice una mediación con el Coprec a musimundo en la cual me ofrecieron [números] pesos de rezarsimiento,los acepte y cuando quise hacer una compra aplicando ese importe me dijeron que no tenían registrado eso ,me comunique vía mail con la apoderada y con la mediadora y no me r…
Solucionado 24 de JulioCompre un celular moto g8 liberado en musimundo en mayo el cual en junio me lo bloquean por robo fui a reclamar al local donde lo compre en san nicolás de los arroyos; no me dieron ninguna solución que haga lo que tenga que hacer resulta que no puedo usar mi equipo que compre de forma legal ellos s…
Solucionado 16 de AgostoNecesito saber el resumen de cuenta para poder pagar, muchas gracias
Solucionado 20 de JulioCompre un celular el 09/03/20 y me lo acaban de robar necesito presentar el comprobante de que el celular es mio ademas que estaba pagando un seguro de bolso protejido y tambien perdi ese papel, necesitaria las copias de cada uno para poder hacer la denuncia ya que sin eso no me la pueden efectuar.…
Solucionado 02 de Agosto