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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Problemas aire
Compre el aire page una garantia por dos años page dos 3 veces al tenico salta falla cf lo compre en musimundo ellos me tienen que dar la solucion un desastre como empresa me tiene podrido esto ya ya que no se reponsabilisan voy a tener que actuar de otra forma
Solucionado 02 de Agosto
Libre de deuda
Hace unos meses cancele una deuda y me sigue figurando en la central de deudores del bcra
Solucionado 29 de Julio
Quiero cancelar un crédito de musimundo
Hola musimundo me ofreció un crédito por una tv y quedaron en yamarme para corroborrar mis datos hoy me yego un msj que mañana me entregaban la tv cuando yo nunca dije que si estoy queriendo comunicar con ellos y no puedo
Solucionado 02 de Agosto
Quiero cancelar un crédito de musimundo
Hola buenas tardes me estuvieron yamando de musimundo que mañana me van a entregar una tv cuando yo nunca la acepte es mas me avian dicho que iban a corroborar mís datos me quiero comunicar con ellos y no tengo respuestas gracias
Solucionado 02 de Agosto
Compra de minipimer
Compré una minipimer en 6 cuotas con tarjeta a través de la web. Nunca me la entregaron, hice el reclamo por mail ya que por teléfono es imposible. Finalmente me contactaron, me dijeron que pague la primera cuota, que ellos iban a hacer la devolución y me devolverián ele dinero y no me llegarían la…
Solucionado 29 de Julio
Deuda
En el día de la fecha despues de un par de años me doy con que tengo una deuda con musimundo por comprar para un familiar y no cumplió con el pago. Cuál sería el paso a seguir???? gracias
Solucionado 02 de Agosto
No recibí mi pedido que hice hace un mes
El día 24 de junio realice una compra online de un celular Motorola y hasta el día de la fecha no tengo respuestas ni el número de envío cuando llamo a atención al cliente me cortan y en los mail solo me responden con vueltas ni siquiera ello saben cuándo me llegará mi pedid…
Solucionado 07 de Agosto
Consulta sobre deuda
Recibi una llamada por una deuda a nombre de carmen felisa viera. Pero en Rapipago me dicen que está todo pago. Quisiera saber en detalle de que es la deuda
Solucionado 02 de Agosto
Entregar producto
El día 14 de julio compre un celular Samsung a51 a nombre de cabaña m. Lo pago con tarjeta Mastercard en 12 cuotas, todo bien, hasta q no me lo entregaron y llamo a atención al. Cliente de musimundo, y me dice q la compra fue cancelada, por no cumpli…
Solucionado 02 de Agosto
Hace casi un mes compre y aun no me entregan el producto
Compre dos colchones en la pagina el dia 27/06/[números] con envio a mi domicilio.
me confirmaron el pedido y me dieron como fecha de entrega entre el 02/07/[números] al 05/07/[números], me llamaron para confirmarme que me lo entregarian el dia 02/07 pero nunca vinieron.
llame unos dias despues p…
Solucionado 21 de Agosto