⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compré un teléfono online y me avisaron que no estaba en stock, me enteré semanas después cuando llamé para reclamar por qué no me contactaban para retirarlo y ahí pedí anular la compra y un reembolso. Nunca más supe de ellos, no tengo ni mi dinero ni una respuesta porque desde el día uno envié mai…
Solucionado 26 de JulioMe entregaron un producto roto
Solucionado 30 de JulioDesde el dia 01/07/20 estoy esperando respuesta por la compra de un televisor rca 50¨ 4k, con factura 1825-00004006 pedido nº h013680993, recien el dia 03-07-20 recibi un mje. De texto informando que el pedido se encuentra en preparacion y a la fecha sin noticias. Llamo a los 0810 sin resultado alg…
Solucionado 14 de JulioBuenas tardes. El día de hoy fui a la sucursal de san pedro de jujuy de musimundo a pagar la cuota correspondiente y no me pudieron cobrar . Quisiera saber el motivo del problema. y tampoco me llego la factura como todos los meses a mi gmail y quisiera saber el motivo. Quiero pagar.
Solucionado 26 de JulioRealice una compra on line tardo 1 mes, llega y esta rota. Impresentables
Solucionado 09 de AgostoRealice una compra online. El producto se encuentra en la sucursal responsable de la entrega hace una semana. Me dijeron que recibirá el producto el 6/07 y aun no lo envían. Llamé a atención al cliente y no me supieron decir cuando lo recibiría. Incluso ya me cobraron la primera cuota. También mand…
Solucionado 30 de JulioHace ya varios días que me dicen que está anulada la compra y sin embargo no veo que me devuelvan el dinero. Cuándo piensan hacerlo??????? impresentables. Dejen de engañar a la gente. Reclamo n°3166943. Pedido h013618963. Mientras tanto en la página web el pedido sigue figurando como " gestionando …
Solucionado 17 de JulioEl día 29 de mayo anulé la compra de una cafetera en musimundo( n°h012331110) comprada el 15/5. La anulé porque no me la entregaron en la fecha que me dijeron y después de muchos intentos, en la sucursal de pompeya , me informaron que no había el producto en stock y ellos me anularon la compra.toda…
Solucionado 03 de AgostoHace ya varios días que me dicen que está anulada la compra y sin embargo no veo que me devuelvan el dinero. Cuándo piensan hacerlo??????? impresentables. Dejen de engañar a la gente. Reclamo n°3166943. pedido h013618963. Mientras tanto en la página web el pedido sigue figurando como " gestionando …
Solucionado 17 de JulioHace ya varios días que me dicen que está anulada la compra y sin embargo no veo que me devuelvan el dinero. Cuándo piensan hacerlo??????? impresentables. Dejen de engañar a la gente. Reclamo n°3166943. pedido h013618963. Mientras tanto en la página web el pedido sigue figurando como " gestionando …
Solucionado 17 de Julio