Compre un tele y no me lo dan todavia
Hice una compra a musimundo y aun no me llega la confirmacion para retirar en suscursal, ya hace varios dias que no puedo contactar con ellos y ni siquiera se hacen cargo
Solucionado 21 de AgostoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Pantalla azulada
Tengo un smart tv de 43" lo compre en musimundo y la pantalla se ve en una tonalidad azul quiero saber cual es el problema ya q vi q a muchos clientes les paso lo mismo como si fuera una falla de fabrica agradeceria su respuesta.....muchas gracias
Solucionado 02 de AgostoNo me enviaron mi pedido y ya abone el total
Es muy simple hice una compra ,hace 5 meses ya lo re pague y nunca me lo mandaron necesito q me envien mi pedido urgentemente lo preciso x favor!
Solucionado 15 de SetiembreSolicitud de libre de deuda
Necesito el libre de deuda ya que cancele mi crédito y figuró en el veraz mi nombre es quipildor jorge rubén dni [números] soy de salta capital
Solucionado 02 de AgostoPublicidad engañosa
Intente comprar online un tv smart tv 4k 58 pulgadas Samsung 58ru[números] figuraba un precio en 18 cuotas sin interes de [números].33. Cuando ingrese para hacer la compra paso a 18 cuotas de [números].42. Tengo la captura de pantalla. Bronca si no me fijo bien al final term…
Solucionado 02 de AgostoDevolucion de aire acondicionado
Realice la compra de 2 aires acondicionados por error. Quise comprar con una tarjeta de credito y el mail de rechazo del pago llego por duplicado, motivo por el cual realice nuevamente la compra. En resumen compre 2 aires en cuotas que no puedo abonar. Estoy intentando contactarme con la empresa pe…
Solucionado 21 de AgostoNo me llego el correo de confirmacion
Buenas tardes realice mi pedido por la pagina pero no me ha llegado el correo de confirmación de la compra. Que debo hacer?
Solucionado 02 de AgostoNo me devuelven mi dinero
El 06/08 realicé una compra online a musimundo, me llega la confirmación de pedido por mail pero no la factura electrónica. El 08/08 me comunico con atención de cliente y dicen que hay un error en la validación de mis datos, que actualicé algunos y van a volver a intentar en los siguientes días. Al…
Solucionado 23 de AgostoEstafa
El 29/07 realice una compra telefónica al [números] de un smart tv 32” philips hd 32phg[números]/77, con el número de compra n*[números] (dicho numero me lo brindo musimundo luego de varias quejas) el vendedor se llamaba marcelo y me llamo del numero [números] (siendo de 17 hs a 17:30 hs aprox del …
Solucionado 15 de AgostoDeuda
Hola buenos días tengo una consulta me encuentro lamentablemente en una deuda que desconocía de musimundo y tengo los deseos de pagar dicha deuda si por favor me pueden ayudar con el tema desde ya muchas gracias emilio javier agüero dni [números]
Solucionado 02 de Agosto