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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cobros indebidos de las cuotas de los clientes
Buenas noches mi nombre es nanci gómez mi reclamo es que me cobran demasiadas cosas al momento de abonar mis cuotas seguros de vida el cual nunca firme para que se realizara intereses por demora intereses por gestión intereses por cobrar la cuota interese por generar el tiket ya que ni siquiera una…
Solucionado 24 de Julio
Musimundo no devuelve importe de compra anulada con tarjeta visa
El lunes 14/06/[números] a las 12:23 hs mi esposa compro un televiso aol de 50 pulgadas con visa del banco macro en plan ahora 12, para retirar a la tarde. Al as 17 hs. A esa hora nos enteramos que era el televisor en exposicion (que no se nos dijo en el momento de la compra) por lo que decidimos …
Solucionado 27 de Abril
Musimundo No entregan el producto
El motivo del reclamo es que hemos comprado un aire acondicionado frío calor para mis padres que son personas mayores y el mismo será utilizado para calefacción. Lo compramos online pero con retiro en la sucursal de moron para poder tenerlo más rápido y resulta que cuando vamos a retirarlo no lo ti…
Solucionado 18 de Junio
Quiero cancelar la deuda
Hola,tengo una deuda con la empresa musimundo, del año [números]. Quiero acceder a un plan de pago para cancelarlo. Cuánto es el monto y cómo puedo hacer. Espero una respuesta prontamente. Gracias
Solucionado 17 de Setiembre
Libre de deuda
Quiero sacar un crédito en otro lado y me pide libre de deuda de musimundo
Solucionado 20 de Junio
Deuda
Hola quisiera consultar por una deuda con musimundo, me figura carsa s.a.. Muchas gracias
Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo por deuda inexistente
En el veraz salgo con deuda con carsa, fui al local y ni siquiera figuro en ningún lado. Cómo hago para que me saquen del veraz?
Solucionado 03 de Julio
No llega mail de confirmación
Compre online y no me llego mail de confirmación de compra. No anote el número de pedido pero si se confirmó la compra y cerré la página. Como hago?
Solucionado 24 de Julio
Quiero el dinero absoluto por la cocina y la garantía q pague
Hola mí reclamo es por una cocina q compré y no me andaba el horno y vino la garantía y se llevó la cocina y me dejaron sin cocina y q yo pagué por ella y me perjudicaron 3 años por ese motivo tuve q comprar otra , así q mí reclamo es q quiero el dinero total por lo q pague la cocina y más la garan…
Solucionado 17 de Setiembre