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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Celular con falla
Hace menos de un mes compré un celular, motorola. A partirte del cuarto día de uso empezó a presentar fallas, estás viendo algún vídeo y aparecen como unas manchas verticales en la pantalla. El equipo anda lento, se tilda. No tiene ni un mes de uso. Es mí herramienta de trabajo y estudio. No he pag…
Solucionado 14 de Octubre
Que me cambien el aire acondicionado bgh por un nuevo
Hola buen dia compre un aire acondicionado bgh lo hago colocar con un servi matriculado y no funciana dando calor llamo a la garantia viene lo revisan y dice que esta armado con una pieza que no es de el lo sacar el servi oficial de bgh por la garantia lo volvio a traer y esta igual como lo llevo …
Solucionado 04 de Agosto
Reclamo a musimundo
Hola mi mamá compro un celular motorola e7ipower el día 02/06/[números] en musimundo de la ciudad de córdoba sucursal 9 de julio centro. Hoy 26/6/21 el teléfono se apaga y no toma la huella digital no tiene ninguna caída!! cuando mi mamá se acercó a la sucursal el día 19/6/21 para hacer el reclam…
Solucionado 09 de Julio
Reclamo
Hola buen día quería hacer una consulta mi mamá quería sacar un crédito y salía que tenía una deuda con esta empresa podría explicarme de que es?. el nombre de mi mamá es maría beatriz bazán mi teléfono es ([números])
Solucionado 09 de Julio
Mala atencion post ventas
En reyes compre un mixer smartlife. Dejo de funcionar y desde alli al dia de hoy no tengo una sola respuesta.
smarlife, existe poco presencia de vida.
musimundo, intercedio contacto entre partes, pero al pasar tanto tiempo salieron de escena y yo sigo sin respuestas 2 meses despues, menos mal no …
Solucionado 12 de Julio
Me siguen cobrando compra cancelada
El mes pasado (mayo) cancele una compra de un telefono celular y se me informo que ya se habia cancelado pero este mes veo que me estan cobrando la cuota numero 2, cuanso ya habia cancelado la compra
Solucionado 09 de Julio
Resumen de cuenta
Quieto saver el resume de lo que debe pagar mi madre porque no podrmos pagar ya hace una semana y q no podemos pagar y luego nos cobran recargo
Solucionado 26 de Junio
Link para validación de identidad vencido
Realicé una compra el 20//6/[números] y no vi que me había llegado un mail para validar mi identidad y para cuando lo vi, ya había vencido el enlace que solo dura 4 hs. No me quieren facturar ni hacer el envío que tenia programado para hoy 22/6 hasta que no valide mi identidad. Por favor para no ge…
Solucionado 23 de Junio
Libre deuda
Hola quiero solicitar mi libre deuda con uds. Mi dni es 31.[números].[números] ruiz diaz, juan ramon
Solucionado 17 de Setiembre