Compra en proceso
El dia 19/06 realice una compra online, el pedido se encuentra en proceso pero el dinero fue debitado correctamente tampoco recibí la factura en mi mail, comunicarse por telefono es imposible
Solucionado 22 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Devolucion de producto
Hola ayuda por favor. Compre el celular motorola e6i. Tenia que comprar el tcl l10+ pero no me di cuenta y prosegui con la compra. Aun no me llega el producto. Hay posibilidad de cancelarlo? o devolver el producto y pagar la diferencia! es urgente!
Solucionado 25 de JunioValidación de identidad por mail
Hola! compre en la página a las 21hs del día de hoy 21/06/[números] y me llegó al mail de compra que valide mi identidad por ende la compra aún está en proceso(la entidad bancaria ya aceptó el pago) y quiero que lo que compre llega en la fecha que dice ahí el jueves 24. Espero me puedan solucionar …
Solucionado 24 de JulioLibre de deuda
Pague todas las cuotas y ahora me sale que debo necesito el correo de carsa para solicitar libre de deuda
Solucionado 17 de SetiembrePagar a musimundo
Hace 2 años , aproximadamente , quedamos debiendo 4 o 5 cuotas de un credito musimundo , y no pudimos pagar x nos dijeron que estaban en un estudio juridico , este ultimo nunca respondio y al dia de la fecha me encuentro en veraz . Quiero pagar !!!!
Solucionado 17 de SetiembreQuiero q me envíen x correo mí resumen de cuenta
Quiero ver mí resumen de cuenta
Solucionado 17 de SetiembrePedido no recibido
Despues de 20 días de hacer un pedido por la web hoy debería haberlo recibido en mi domicilio, me comunique con varios empleados telefónicamente y cada uno me dice algo distinto, en la última comunicación me dicen que el pedido no esta en el camion ni en la sucursal de destino que quizas dentro de …
Solucionado 20 de JunioResumen de mí cuenta
Quiero pagar mí cuota de si me puede mandar mí resumen
Solucionado 17 de SetiembreSeguro cardi
Necesito dar de baja un seguro que contacte en musimundo. Seguro cardi a que telefono lo hago gracias
Solucionado 24 de JulioGarantia
Buenas noches, hace 20 días mi novio compró un celular, pago una garantia extendida. En el día de la fecha 18 de junio por la mañana tuvo un accidente de robo. Llamamos y no nos brindan ayuda no puede ser que tengamos que pagar algo que no tenemos.
Solucionado 24 de Julio