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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Celular fallado
Buenas tardes! el día 17 de mayo hace un mes compré un celular motorola e7 anda mal se traba la batería le dura muy poco un desastre debe tener alguna falla porque es nuevo osea un mes de uso y anda muy mal quiero saber si tiene devolución si lo puedo cambiar por otro igual o otro modelo soy de men…
Solucionado 24 de Julio
Producto que no funciona
Compramos un caloventor peabody. Hicimos la pruba para ver si funcionaba, no lo usamos hasta ayer porque no hacia frio para prenderlo. Cuando lo prendemos, ya instalado, hace un ruido horrible y ademas no calienta un ambiente de dos por dos. Fuimos a la tienda donde lo compramos y practicamente se …
Solucionado 24 de Julio
Cuanto debo
Hola queria saber cuanto es la cuota que debo
Solucionado 17 de Setiembre
Cancela compra en pagina web
Hace dos días estoy tratando de comprar una bicicleta (cod [números]) en la página de misimundo. Primero ofrece la opción de retirar en sucursal, cuando avanzo hasta el pago con tarjeta (18 cuotas sin interes) me responde automáticamente que la compra se ha cancelado y me dice que no hay stock en …
Solucionado 17 de Junio
Deuda
Deuda que supuestamente tengo
Publicado 15 de Junio
Se debe sancionar a los vendedores
Buenas tardes el dia de hoy me acerco a la sucursal de lujan de cuyo mendoza ,en calle san martin [números], con forma de pago debito y compre una multifuncio marca hp la cual no la tenian en el local y me dice el vendedor que a la 19 horas llegaba me recorri 25 km para retirarla y el vendedor me …
Solucionado 17 de Junio
Deuda
Saque un teléfono para otra persona pero nunca pago después de más de tres años me dicen y musimundo nunca se puso en contacto conmigo para avisarme
Solucionado 16 de Julio
No quiero y no pedi la garantia extendida m!
Hola recien compre un lavarropas y una heladera patrick mañana supuestamente me las entregan en mi domicilio. Llego a mi casa y veo que en la boleta de la heladera me dice proteccion m! 36 meses plazo total $ [números]. Quisiera anular esa proteccion no me intereza
. Gracias desde ya
Solucionado 15 de Junio