Quiero pagar
Quiero pagar mi cuenta por mercado pago y no me toma la factura o por transferencia
Solucionado 25 de SetiembreMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No puedo efectuar el retiro de mi compra online
Compré un producto el 31 de diciembre de [números] a través de la web de musimundo dado que figuraba disponibilidad de retiro para el martes siguiente y necesitaba el mismo de forma urgente. Al no recibir ni la factura ni la fecha de retiro, me presente en la sucursal seleccionada para retiro donde…
Publicado 08 de EneroCompra musimundo página web no envía factura ni habilita retiro producto
El día jueves 06/01/22 compré por la página web de musimundo un parlante portátil, lo abone con tarjeta y elegí retiro en una tienda que lo tenia disponible ese día, me llegó un correo electrónico explicando que recibiría dos correos uno con la factura y otro avisando cuando podía retirarlo, ya pas…
Solucionado 21 de EneroNo me dan lo que compre, me estafaron
Compré un aire acondicionado con entrega el 4/01/22. No me llego. En el seguimiento me pasa de fecha del 7 al 11/01. No me llego. En el seguimiento me pasa del 11/01 al 14/01. Porque? si yo lo compre para el 04/01. Lo necesito ya, para eso lo compre. Quiero que me devuelvan la plata del envío y me …
Solucionado 19 de EneroMe cobraron garantías que nunca aprobé por 12000$
Fui e*****da y encima no me contestancompré un celular . El cajero que me cobró me dijo que tenia doce cuotas y tres años de garantía. no me preguntó nada , solo cobró. mi marido(DNI [números]) firmó confiado el ticket de la tarjeta.al recibir el comprobante de la compra nos dimos cuenta que nos ha…
Solucionado 09 de EneroDevolución de debito, por anulación de compra
En reiteradas oportunidades, efectué reclamos a la empresa musimundo, por devolución de debito, por compra anulada , a lo que me respondieron a los distintos reclamos que efectué, que la misma estaba en el sector correspondiente; que a la brevedad se estarían comunicando por novedades; que le iban …
Solucionado 27 de AbrilRetiro
Tengo una consulta para la compra online. ¿que sucede si compro con tarjeta de crédito pero nunca se pasa a retirar el producto en la sucursal?
Solucionado 12 de EneroMusimundo me puso como deudor
Hola debia una cuota de [números] pesos y ahora estoy como deudor incobrable de carsa sa y quiero pagarle a musimundo y que me de libre deuda al intante gracias
Solucionado 25 de SetiembreNo me llega mail de retito
Hice una compra hace unos días de forma online y después de que hago la compra me envían un mail diciendo que para retirar debía esperar que me llegara un mail. Dicho mail aun no llega y fui por la sucursal para ver si me dan una solución ya que los contactos que da la página no sirven sigo en la e…
Solucionado 23 de EneroMusimundo cerro sus canales de atencion. riesgo de estafa
Y[números]. Hice una compra el 3/1 con fecha de retiro en sucursal el 5/1. Desde ese dia intento comunicarme sin exito en ningun canal de atencion. Cerraron todos los canales de atencion al cliente, no responden por redes, ni atienden el [números]. Hice 87 llamadas en 5 dias nunca contestaron. Ante…
Solucionado 24 de Enero