-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Validez de identidad fallida
Antes de ayer realicé una compra de dos aires acondicionados, me enviaron el link para validar mi identidad pero no pude hacerlo ya que la página no reconocía la cámara, por ningún medio me responden, por favor necesito una solución urgente, gracias!
Solucionado 23 de Enero
Reclamo
Hola.mi madre falleció. Y antes de eso ella hizo una compra en esa compra a ella le otorgan un seguro ke pagaba [números] por cada producto que saco y desde noviembre ke no tengo novedades de ese seguro
Solucionado 24 de Setiembre
Producto no entregado en fecha y aún esperando que lo programen
Hemos comprado en sucursal caballito, rivadavia [números] caba, una heladera que pagamos y se comprometieron en entregar el 3/6-[números], por supuesto pasan los días y por el seguimiento siguen preparando el pedido, intentamos hablar con alguien responsable del local, del telefono de atención al …
Solucionado 09 de Enero
Horario de entrega muy extendido
Compré una heladera el 29/12/[números], me dijeron que me la enviaban a mi domicilio el 31/12/[números] de 9 a 17 hs, no sólo no fueron sino que no m avisaron que no venían, me reprograman para 5/1/[números], de nuevo de las 9 a las 17hs, son las 16.20 y desde las 9 espero la entrega, es demasido e…
Solucionado 10 de Enero
Musimundo no se hace cargo de mi garantia
En [números] me compre un smart tv con garantia de 3 años, en [números] justo antes 1 semana antes que hagan oficial la pandemia, la tele comenzo a verse azul la pantalla, anda todo bien, pero se ve azul! desde ese momento llame a un numero que me dio musimundo, de ahí, me dan un email, mande expli…
Solucionado 19 de Febrero
Pagar
Quisiera saber el codigo de barra para poder abonar con Pago 24
Solucionado 23 de Enero
Necesito resumen de cuenta
Estimo haber cancelado la deuda por la compra y no oibtengo resumen de cuenta.- natalia villasanti. Dni [números].-
Solucionado 24 de Setiembre
Cancelacion rapida
Compre un celular nunca me llego y ahora cancele la compra espero q me devuelvan lo abonado rapido para comprar en otro lado . Hace un mes q espero el celular de ellos
Solucionado 21 de Enero
Solicito entrega del producto
Buenos días!!
me comunico mediante este medio para hacer reclamo de producto : aire acondicionado split philco phs 25ha3an frio//calor [números] ;el mìsmo no fue entregado a la fecha.
lo compré el día domingo 02/01/[números].
me comunique el dìa lunes,martes y hoy miércoles.siempre me dijier…
Solucionado 10 de Enero