Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Compra virtual musimundo sin rta

Realice una compra virtual pedidoy[números] a hoy no me llegan los mails subsiguientes apra retiro llamo al [números] y me cortan por estar operadores ocupados . necesito me conformen que sucede con mi compra viajo.. Nunca me informaron tenian demora como para considerar este imprevisto encima…

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Musimundo

Compre por tienda online y no recibo el producto

El día 23 de diciembre compré unos auriculares jbl, los cuales aun no recibo, fui a la sucursal de mi ciudad y me recomendaron dar de baja la compra porque no creían llegar a recibir dichos auriculares, llamo al [números] que me dieron y me dejan en espera hasta el cansancio de esperar, no me dan u…

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Reclamo envío

Realice una compra con fecha de entrega entre el 31 de diciembre y 3 de enero y aún no recibo el pedido. En seguimiento figura en viaje desde hace 8 días...

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Musimundo

Anularon la compra y aun asi me llego la primera cuota para pagar

Realice una compra el día 03/11/21 en el local de musimundo de la localidad de dean funes, pcia de cba por un importe de $33.[números] abonando con tarjeta de crédito naranja y con fecha 10/11/21 se anula la compra por incumplimiento de entrega del producto por parte de la empresa, y hasta la fecha…

Solucionado 09 de Febrero
Reclamo a Musimundo

La empresa carsa s.a contratada por movistar me puso en el veraz sin razón algun

Está empresa me puso en el veraz por una supuesta deuda con movistar la cual yo no contrage quiero que se haga cargo si no los voy a demandar por por e***** y daños perjuicios hacia mi persona porque movistar me dijo que la deuda no es mía y es de otra persona que utilizo me dni para sacar un telé…

Solucionado 24 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Anularon la compra y aun así me llego la primera cuota para pagar

Realice una compra el día 03/11/21 en el local de musimundo de la localidad de dean funes, pcia de cba por un importe de $33.[números] abonando con tarjeta de crédito naranja y con fecha 10/11/21 se anula la compra por incumplimiento de entrega del producto por parte de la empresa, y hasta la fecha…

Solucionado 01 de Abril
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Regularizar cuenta

Quisiera saber mí situación crediticia porq aparezco como moroso y lo quiero regularizar.

Solucionado 21 de Setiembre
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No me entregan mi compra

Hola! hice una compra online el día 29/12, en el momento de la compra me decía que iba a estar listo para ser retirado por la sucursal de jumbo parque brown. Y hasta el día de la fecha no me llega el email para retiro. Necesito mi producto urgente o la cancelación de mi compra para poder comprar en…

Solucionado 08 de Enero
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Compré un celular, no me llega mail para retirar

Compré un celular por internet para retirar en sucursal, en la web decía que estaba disponible para retirar ese mismo día, y lo necesitaba urgente así que lo compré, me llegó un solo mail confirmando la compra, pero aún no me llega ni mail con la factura ni mail para retirar la compra, intenté cont…

Solucionado 05 de Enero
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