Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cuotas

Necesito resumen de las cuentas de los siguientes dni:[números]/[números]

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Musimundo

Pagar a carsa sa

Buenas tardes como cliente de musimundo con el objetivo de tener al dia mis cuentas consumos deciaria que la finaciadora carsa sa. Pueda brindar una opccion donde los clientes podamos abonar las cuotas pendientes en todo el pais.asi evitaremos caer en el veraz.una vez saldado podamos aceder a otro …

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Musimundo

Musimundo comportamiento desleal y falaz

El día domingo 5 de junio, en ocasion del hotweek, compré on line una heladera ( artículo nro [números] heladera kohinoor no frost ) precio $[números].[números] en 12 cuotas sin interes. nro pedido y[números] el cargo fue inp***do en mi tc visa. (aprobado e imp***do). Validado con la entidad. nu…

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entrega el producto

Hace un mes compro heladera online, no informan fecha de entrega, aparecen sin avisar previamente, me las arreglo para que alguien la reciba, está abollada, llamo para que la cambien, la retiran (otra vez vienen sin pactar horario), hace más de 15 días de esto y no atienden ni se comunican para rep…

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Musimundo

Deuda con carsa s.a

Buenas tardes, mi nombre es julio tengo una deuda originada con musimundo que fue adquirida por carsa s.a en junio [números], les escribo por varios medios a carsa para que me den un informe con la situación actual de la deuda y ver algún plan de pago y no me contentan o me rebota la casilla de ema…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Musimundo

Seguro musimundo

En la factura de musimundo crédito aparece un seguro por un monto aproximadamente de $[números] extra a la cuota del artefacto adquirido, y al momento suma como $[números]. esto no fue lo acordado en la compra.

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Musimundo

No recibo el aviso de retiro del producto

El 25-05-22 compré un calefactor eléctrico, opté por retirarlo en sucursal para que sea una gestión más rápida y me debia llegar un correo para retirarlo en menos de 5 días, nunca se comunicaron conmigo y pasaron 2 semanas, realicé un reclamo en los canales de comunicación y tampoco me contestaron.…

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Musimundo

Que me borren del veraz

Hola yo cancele mi deuda la totalidad y todavía aparezco que estoy en Veraz quiero que me borren x que ya quedé limpia

Publicado 08 de Junio
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