Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Plan de pago

Quisiera q se contacten para realizar un plan de pagos y cancelar la deuda

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Musimundo

Chantas

Me dieron una garantía contra rotura de pantalla del celular que les compre supuestamente por 60 días. Se me cayo a los 10 días y fui a reclamar a musimundo, me mandaron a registrarme y hacer todo el tramite en h***s://autogestion.cardif.com.ar. En la pagina no figura mi teléfono asociado y musimun…

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Seguro musimundo

Quiero saber porq no se puede dar la baja del seguro que aparece en la factura! hay alguna ley que lo disponga?

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Musimundo

No dieron de baja un seguro

Compré un celular, junto con un seguro por robo, con la cancelacion del mismo, me dijeron que se daba de baja automáticamente, hoy llamo y me dicen que lo tengo que hacer yo llamando a un [números], que ni atienden nunca. Me descontaron más de un año y no habia revisado el resumen, confiando en qu…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega tu compra

Hice una compra el 7-6, el 10-6 recien tuve novedades en el seguimiento diciendo *esperando retiro*, me contacte con musimundo y dicen que el pedido se encuentra en *proceso de preparacion para su entrega al transporte*, cuando pregunto cuanto demora esto, no me contestan mas. ya van 7 dias de la …

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Musimundo

Resumen

Solicito enviar resumen de cuenta a mi correo electrónico

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Musimundo

No llega email de retiro

Realicen una compra el día 6 de este mes y a día de hoy no llega mi email de confirmacion para retirar

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Musimundo

Estafa de musimundo que me cobra un seguro de vida por sacar un celular

Saque en cuotas un celular del cual me sale 25 mil en efectivo. Como lo saque en cuotas de 24, me sale en total 65 mil, una locura, aparte de que me cobran por un seguro de vida por si muero antes de pagar las cuotas. Pregunte el motivo, si una vez terminado el pago, me dan la plata del seguro y me…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Musimundo

Condicion de mi pedido

Hola, hace 5 días realice una compra por la web, intenten comunicarme con atención al cliente para saber la condición de mi pedido y no hay forma nadie me atiende. Necesito saber la condicion de mi pedido

Solucionado 23 de Setiembre
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