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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Se actualice mis datos aen musimundo
Buen día . Quisiera saber xq yo no puedo sacar crédito de musimundo, no estoy en el Veraz hace tiempo, en el negocio me dice que no se actualiza mi situación. Yo nunca saque crédito personal de esta casa. Si compro con tarjeta de crédito. Agradeceré se normalice . Gracias!!!!
Solucionado 28 de Mayo
Reclamo garantia. split por falla
Realice la compra de un split inv..3400w fc marca Daewoo en musimundo el 01/02/2018. La garantia del mismo por 12 meses..
me comunique varias veces por telefono para hacer reclamo, me estoy comunicando con ellos via mail, y nadie me da respuestas. La marca a musimundo y mus…
Solucionado 01 de Enero
Esperando me cambien el televisor de musimundo
Hola el día domingo 13 de enero de 2019 compramos un televisor Samsung 55 pulgadas pantalla curva que estaba en exhibición, lo embalaron y lo llevamos a casa, le pusimos la base y colocamos en el mueble lo prendemos y estaba rota a pantalla, llamamos al otro dia y asi estamos…
Solucionado 22 de Enero
Cancelar la compra , o pagar un envió
Resulta que compre un producto pero por accidente coloque mal la sucursal para retirar ... Entonces quiero cancelar la compra para volver a comprar el producto en una sucursal de mi provincia , o si es posible pagar el envió a mi casa ...
Solucionado 01 de Febrero
Publicidad engañosa
Deseo comprar un tv por internet mediante la página de musimuneo. La oferta es de 14939,10. Cuando ingreso a la cuenta el precio del producto cambia a 16500. Exijo una solución.
Solucionado 20 de Febrero
Deuda
Estoy deviendo en musimundo de misiones,pero ahora estoy viviendo en buenos aires..parque patricios capital federal, quiciera saber en que local me podria acercar para regularizar mi deuda
Solucionado 28 de Mayo
Que envien mi factura a mi domicilio
Hola hace años soy clienta de musimundo pero estoy cansada de que me manden la boleta solamente para los meses festivos con las revistas. El resto del año se olvidan de enviar la factura, debo ir a la sucursal a pagar teniendo mil rapipagos antes...reclamo que se pongan las pilas y envien la factur…
Solucionado 01 de Enero
Falla en la aplicación iu del sistema. reparado 3 veces y nada!!!!
Compre un celular bgh joy5 en agosto 2018. Lo probé los primero dias y funcionó normal. Como era un regalo lo mantuve en su caja apagado y cada tanto lo prendia. En septiembre se lo di. Funciono 1 dia y al otro dia me salio un cartel que decia: lamentablemente la aplicación iu del sistema se detuvo…
Solucionado 28 de Mayo
Que me den un plan de pago
Yo dejé paga las cuota por no me llega el resumen , cerraron la sucursal sercana que tenía , y ahora me combran el doble de interés
Solucionado 28 de Mayo