⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre una notebook publicada como promoción marca Bangho y me dieron la que estaba en exposición y cuando la probé la pantalla de ponía negro y no arrancaba, realice el cambio en otra sucursal porque ya no tenia reposición y me entregaron una nueva con exactamente la misma fa…
Solucionado 25 de JunioCompré un turbo por la web el 11 de noviembre, pagué el envío un 15% del valor del producto, que recibí una semana después roto. Hoy es 3 de diciembre y todavía no hicieron el cambio ni me llamaron para fijar la fecha. Ya hice como 7 llamadas, (la mayoría hoy me las cortaron), no me pasan con un su…
Solucionado 09 de DiciembreMi madre de 86 años fue a comprar un smart tv a musimundo, de av. Rivadavia 3994, caba. Como yo vivo en el exterior no pude estar con ella en ese momento. De todas maneras se desenvuelve perfectamente sola. Pagó todo y le dijeron que le ofrecían una garantía de 4 años en total y que cuando se entr…
Solucionado 11 de MarzoHoy fui a comprary ysoy clienta cdo voy a pagar la cajera me pide que le cambie el billete porque estaba pegado con cinta scotch a lo que le contestoque no tengo y me dice que elbanco credicopno se loacepta de mil malosmodos me contesta mal me tira el billete en la cara y el gerente de esa sucursa…
Solucionado 26 de EneroMi hijo compro el dia 27 de noviembre un tv en la mencionada casa y al valor que figuraba le agregaron 1000 pesos ! hoy mirando el ticket se dio cuenta y fue a reclamar ! le dijeron que era el recargo de la tarjeta! imposible porque lo compro al precio que figuraba y en 12 cuotas sin interes ya qu…
Solucionado 18 de DiciembreEn el dia de la fecha me acerque a la sucursal de rosario echesortu mendoza 3826 de musimundo para hacer una devolucion de un producto dentro de la franja horaria que detalla el ticket y el producto en perfectas condiciones,( el dia que habia realizado la compra uno de los empleados me habia dicho …
Solucionado 15 de FebreroCompramos en musimundo de rivadavia, mendoza un lavarropas por el cual se lo pago de contado, antes de las 72horas se hace el reclamo que no deja de salir agua ylos empleados de ahi dicenque ellos no se responsabilizan por eso y que tenemos que llamar al servicio tecnico a lo cual en el momento de …
Solucionado 19 de DiciembreBuen día , les comento que ayer 29/11 hizo un mes que le compre a mi mama un celular para su cumpleaños y nunca le funciono... Fuimos al día siguiente para que se lo cambien y lo recetaron, nos dijeron que escriba de costado que solo se iba a estar acomodando (el teclado táctil no funciona) ... Nun…
Solucionado 07 de MarzoTardaron 1 semana en entregar el producto y vino sin la factura...tan dificil es hacer las cosas en forma correcta!
Solucionado 03 de DiciembreMi papa compró en musimundo ,sucursal de rosario de calle rioja y san martín un minicomponente y no funciona ,además compró con la procctecion de garantía. El producto tiene 3 meses y no se lo cambiaron ,nos atendieron muy mal ,el encargado de reclamó
Solucionado 11 de Marzo