Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cancelaron mis compras sin mi autorizacion

El domingo 1 de mayo de [números] hice 8 compras via online en la pagina de musimundo... Entre ellos un smart tv pionner que costaba $[números],00 . A ello le aplicaban un descuento y el tv me quedaba en $[números],00 final. El tema es que me pongo a revisar mi casilla y me llega la anulacion de la…

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Mi cuenta

Quiero saber con quien hablar por mi cuenta por que estoy atrasado y quiero un plan plan para volver a pagar

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Compra cancelada sin mi autorizacion ni previo aviso

El dia 01/05/16 realice la compra por internet de varios productos. En el dia de ayer me llegan varios mail cancelando todas mis compras alegando que yo las cancele. Cosa que no es cierta. Yo bajo ningun punto cancele mis compras. En una de las compras me dan el mail de ok para retirar por sucursal…

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Que me entreguen lo que compre y no anulen mi compra sin mi consentimiento

Compre de manera online un producto que en ese momento gozaba de un importante descuento. Mi tarjeta no rechazo el pago y aun así ellos no despachaban la compra (era con entrega a domicilio). Luego de enviarles un mail reclamándoles me llego un email automático diciéndome que se había cancelado mi …

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Musimundo

Anulación de compra con argumentos falsos

El día 1/5/[números] compré una tv lg 42lf[números] en la página de musimundo. Pagué con mi tarjeta, recibí la factura en mi mail y el lunes 2/5 me dirigí a retirar el producto luego de recibir el aviso. Al llegar a la sucursal de florida [números] me informan que la compra había sido anulada sin d…

Solucionado 06 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Cancelación de compra sin justificación ni aviso previo

En el dia de ayer, compre un smart tv lg de 42" en la pagina de musimundo. Efectue todos los pasos correspondientes y el valor al que me quedaba era de $[números]. Pase los datos de la tarjeta de credito y finalicé la compra con todos los pasos correspondientes. El dia de hoy me llega la factura de…

Solucionado 06 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Cancelación de compra sin justificación ni aviso previo

En el dia de ayer, compre un smart tv Samsung de 32" en la pagina de musimundo. Efectue todos los pasos correspondientes y el valor al que me quedaba era de $[números]. Pase los datos de la tarjeta de credito y finalicé la compra con todos los pasos correspondientes. El dia d…

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Cancelamiento de compra sin justa causa

En el dia de ayer, compre un smart tv bgh de 32" en la pagina de musimundo. Efectue todos los pasos correspondientes y el valor al que me quedaba era de $[números]. Pase los datos de la tarjeta de credito (datos que te pueden adulterar sin que te des cuenta) y efectue la compra de la mejor manera. …

Solucionado 19 de Julio
Reclamo a Musimundo

Tablet

Compre una tablet en julio del año pasado todavía esta enngarantia la yeve a la garantía y me dicen q no tiene arreglo q tengo q ir a la sucursal a buscar una nueva xq no tiene arreglo fui a la sacursal y ya no hay ese modelo con las mismas características q la q compre osea no me dan una nueva xq …

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Servicio tecnico

Hace dos meses llevamos un equipo de audio al servicio tecnico que tienen por la garantia extendida y hasta ahora vamos a ver y lo unico q dice el tecnico es "sino funciona te hago un pedido de reintegro" la ultima vez que fuimos nos trato muy mal. Nos dirigimos a el local y nos dicen que llame a r…

Solucionado 21 de Mayo
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