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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Necesito mi celular
Compre un celular en diciembre y en enero no funcionaba bien lo lleve al local de musimundo que esta en santa fe, san javier y todavia dan vueltas el celular es lg h320 leon liberado.
el numero factura es 108100023775
Solucionado 07 de Abril
Compra de led
El dia 10/3/2016 me llegua 8un mail habitual de publicidad de musimundo , grandes ofertas en led , entro y veo un televisor Sony que de un precio de lista de 24999 tenia un bono de oferta de 16000 ( muy buena oferta ) , quedando el mismo a 8999 en 12 cuotas sin interés.
reali…
Solucionado 19 de Marzo
Musimundo estafa
Hoy 12-03-2016 compre vía tel un tv suhd Samsung js7200 a $26.499 en 12 cuotas, confimadas por operador, y me lo facturaron por visa con factura 4-26205 y cuyo orden de compra corresponde a la 100829 del interno 2082; eso a las 08:45 pero a casi al medidodía me dicen compra a…
Solucionado 17 de Marzo
Garantía extendida
Desde el 28/12/15 solicité reparación de freezer Gafa del centro de servicio nos envían orden de trabajo t058118 en 30 días debía venir el service el cual nunca apareció, se reclamo a la sucursal de villa constitución y a Cardif servicios por la garantí…
Solucionado 09 de Abril
Esperando una solucion!!
Todavia no me cambian el producto que me entregaron roto y sin mostrarme!!!
Solucionado 18 de Marzo
Motomel 150
Gracias por por su pronta repuesta .mi moto es una Motomel 150 cg color blanca patente lqf 063 si uste podria llamar a su amigo de la sucursal junin 1146 de corrientes capital y desirles si me pueden entregar ya la moto no entiendo por que tengo q esperar tanto si la moto ya …
Solucionado 25 de Junio
Siete meses esperando por mi cocina industrial
Cuento de la buena pipa. Orden 6062993. En julio del 2015 comprè en musimundo online, pagando de contado por anticipado en mi sucursal tandil por una cocina industrial marca Fornax ci 55vid gn(gas natural). Por error me enviaron una garrafera, la retiraron de vuelta sin despre…
Solucionado 25 de Junio
Un lavarropas nuevo
El lavarropas lo compramos hace 8 meses y ya lo llevamos 4 veces al servis, desde musimundo en la sucursal de Lincoln provincia de bs. As. No me dan respuesta. Quiero un lavarropas nuevo
Solucionado 15 de Marzo
Liberacion de situacion financiera irregular bcrp
La empresa cuando informa al banco central situación crediticia informa situación 2, caso irreal, y erróneo, jamas me atrase en los pagos, es mas, adelante cuotas. Necesito que rectifiquen su error inmediatamente o iniciare acciones legales y pediré indemnización.
Solucionado 25 de Junio