Estimados, les escribo dado que el día 18/08/[números], tomé un crucero msc divina desde cabo cañaveral,, a lo cual, al momento de embarcar, vincule mi tarjeta de crédito, a lo cual me cobraron una garantía de [números] dólares, al desembarcar hice el pago de las propinas y el pago de el pack de be…
Solucionado 29 de AgostoTeníamos reservada una salida de 13 noches en el msc preziosa para el 06/01/[números] la cual se cancelo. Por tal motivo recibimos un e-mail informándonos que la reserva seria reprogramada para la próxima temporada [números]/[números] en una salida de similares características (duración, estacional…
Publicado 04 de AgostoEn mi crucero realizado en el msc grandiosa, uno de los puertos de atraque sería hellesylt a las 9 de la mañana. Por tal motivo contrate una excursión para realizar allí. Pero cuando llegó el día de desembarque solo podían bajar ahí quienes contratan excursión con msc. No solo no pudimos desembarca…
Publicado 16 de JulioSe a roto el motor del barco y nos anulan el crucero a una semana de partir
Publicado 07 de JulioTenia reservas para viajar de bs as a uruguay y brasil en enero/[números]. Se suspendió por la pandemia. Lo que aboné en dólares me lo devolverían pesificado o reprogramaba el viaje para enero [números]. Desde abril enviando mails para confirmar reservas para enero próximo y nadie contestó como así…
Publicado 03 de JulioReservamos un crecuero con [números] dolares para salir el28/2/21 y estoy llamando insistentemente para reprogramarlo y nadie me explica las nuevas condiciones.es para salir en enero [números]. No sabe nadie! una verguenza..somos pasajeros que no nos cuidan!
Solucionado 04 de JunioTeníamos reservada una salida de 13 noches en el msc preziosa para el 06/01/[números] la cual se cancelo. Por tal motivo recibimos un e-mail informándonos que la reserva seria reprogramada para la próxima temporada [números]/[números] en una salida de similares características (duración, estacional…
Publicado 28 de MarzoEl 10 de abril del [números] realizamos una reserva de [números]u$s, para el crucero argentina - alemania que tenía que salir el 23/03/22. dicho crucero fue suspendido, y si bien aceptaron hacerme la devolución, me veo damnificada ampliamente ya que yo la realicé en dólares, y me devolvieron en pe…
Publicado 11 de FebreroEn año [números] realicé compra y pago total de pasajes por crucero de 8 días para 2 personas por el caribe, manifestado en la reserva [números], comprobante [números], y sustentado en la factura [números]-[números]. luego, la salida del crucero fue cancelada por la empresa, motivo por el cual …
Publicado 25 de EneroSoy un damnificado por el crucero que chocó el muelle de venecia en junio de [números] y no zarpó. el viaje en msc lo vendió su agente cruiseline o panamerican. Tuvimos que pagar todo por adelantado en el mes de abril de [números]. msc se comprometió a devolver todo el costo, algo más de [números…
Publicado 29 de Noviembre