Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 08 de FebreroPedí el cambio de empresa (de personal a movistar) y nunca me mandaron el sim nuevo y personal ya me dio de baja
Publicado 06 de FebreroEl día 30-01 realice un cambio de equipo en la empresa movistar con entrega en mi domicilio laboral (san martín [números], entre sarmiento y corrientes), dicha empresa registro como domicilio remedios escalada de san martín [números], realice todas las solicitudes posibles para que me brindaran alg…
Publicado 06 de Febrero4hola quiero dejar una queja pública contra movistar, soy clienta de la empresa por más de 10 años sin tener nunca 1 sola deuda. El año pasado a fin de año saqué una línea paga para mi hijo menor de edad a mi nombre. Nunca me enviaron la factura y cuando llamé por la misma tenía una deuda de esa lí…
Publicado 05 de FebreroMi equipo presenta constantes fallas de pantalla que se loquea y es un problema extremadamente estresante ...quisiera que mi problema sea atendido ...como hago conocer .o problema y como hago solucionar
Publicado 05 de FebreroEl jueves 2 de febrero de [números] me robaron un celular lg g4 Beat unos motochorros en la calle. Hice enseguida la denuncia por robo llamando al *[números] y me dijeron que iban a bloquear el equipo, inhabilitar la linea y que entre 3 y 4 días hábiles me iban a mandar un nuevo…
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Publicado 02 de Febrero