Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Recibí un llamado de un representante de movistar, me ofertaron pasarme de personal a movistar, mediante portabilidad numérica, con un abono llamado comunidad (+2gb). Antes de aceptar la oferta pregunté si en el lugar donde me encuentro tenía todas las coberturas para usar los beneficios del plan, …
Publicado 16 de FebreroHola si quisiera solucionar el problema que tengo que. Es de : llegaste al limite mensual de 70 compras de internet por dia. Envia ok al [números] y activa 50mb mas h/las 0hs x $6,50, q se descontaran de tu saldo de recargas/plan.... Y al fin yo antes me cargaba 60 pesos para usar en la semana y ah…
Publicado 16 de FebreroMe llamaron de movistar hará aproximadamente 1 mes y me ofrecieron el servicio, me mandaron un chip defectuoso, hice reclamos a todos los paises de latinoamerica por donde lindamente me pasaron de un lado al otro sin solución, entre tanto me enviaron una factura como si alguna vez hubiera tenido se…
Publicado 15 de FebreroEl día jueves 09/02/17 a las 19hs llamo al *[números] para comunicar que no funcionaba internet en los lugares publicos, que solo funcionaba si podia acceder por red. La persona que me atendió me dijo que si no tenia un telefono alternativo no podia ayudarme, le explique q estaba en el campo que no…
Publicado 13 de FebreroBuen día!!!! no me solucionaron el problema y quiera que me den un aparato del mismo valor con monto actualizado a la fecha gracias
Publicado 13 de FebreroMe cobran una asistencia ibero que cuando llamo le quiero dar de baja me dicen lo paso al area correstondiente y se corta compre 2 celulares y me cobran 2 seguros ni siquiera se que es ni que me cubre quiero la baja
Publicado 12 de FebreroHola quisiera saber donde obtener mi comprobante libre de deuda con movistar .
Publicado 12 de FebreroEn enero de [números] compre un equipo con contra factura. Me facturaron la cuota uno y dos y cuando tenían q facturar la tercer cuota no lo hicieron. Llame a movistar en marzo para comentar esto y me dijeron q había una bonificación y q no tenia q pagar mas. Hasta enero de [números] abone solo mi …
Publicado 09 de FebreroMe pase de movistar a personal, y en movistar no me desbloquean el celular, para poder usar el chip de personal. Llamo para desbloquearlo y me dan información errónea. Me mandar a sucursales para que me solucionen el tema y cuando llego al lugar, me dicen que no tiene servicio técnico y no pueden s…
Publicado 08 de FebreroMe estafaron por wats con una llamada telefonica de este nª +[números], iniciando la portabilidad sin contrato y sin mi firma, prometiendo cosas que no me constan
Publicado 08 de Febrero