Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me comen del credito 4pesos todos los dias,en el detalle de mis consumos figura gameloft. Llame a movistar y me dicen que ellos no pueden hacer nada..que no saben,que lo tengo que solucionar yo,y nose como debo hacerlo.
Solucionado 18 de AbrilMe vienen mensaje [números] y no puedo utilizar el internet porque me consume todo
Publicado 01 de MarzoHoy recargué [números] bs para cumpli con mi pago de la renta del telefono y cuando pido salfo veo q me cambiaron el plan anterior....me desmejorsron el plan....me quitaron minutos de llamadas y me quitaron la mitad de los megas de navegación...eso sin consultarme.....es un abuso
Publicado 24 de FebreroMevino un mensaje de texo de [números] que dise "llegaste al limite mensual de 70 compras de internet por dia . Envia ok al [números] y tene 50mb x $6,50 q se descontaran del credito de recargas/plan. Y no puedo usar mi credito multiplicado quiero podor bolver a usar mi credito mutiplicado para nav…
Publicado 24 de FebreroCompre un telefono. Me lo envian, 10 dias despues se apaga y no prende mas. Un telefono de [números] pesos. Voy a movistar y no solo estan 5 hs sin sistema sino que encima luego de ir otro dia me dicen que debo esperar 15 dias habiles para que me den una respuesta. Me siento estafado y ellos hacen …
Publicado 23 de FebreroSe me daño la memoria interna y no encuentro alguna solucion
Publicado 22 de FebreroHola me gustaria saber que cubre el seguro que me hice hace mas de un año cuando realice la compra de un celular en movistar
Publicado 21 de FebreroNunca me. Llegó la tarjeta [números]. Desde. Hace. Mucho. Que compre el telf. lg. y me la. Cobran por. Banco. que pasa. dirección. Junín [números]. Capital recibir. Diario. Y hacerme llegar mi tarjeta la cual estoy .pagando. Y no la tengo .
Publicado 21 de FebreroMiren. Estoy. Pagando. Por Banco Patagonia Lo que me cobran por tener .[números]. nunca tuve mi recibí tarjeta. como debo pues hacer el reclamo. O darme. De. Baja esto no puede ser .que no la pueda usar. Pero. Si .la estoy. .pagando. denme una solución. Por favor…
Publicado 21 de FebreroEl 12/2/[números] a las 11,49hs. Hice una recarga de $50 en la estacion de servicio gip millas 14 sa gnc carlos casares pcia.bs.as con transaccion en cuyo tiket se da por "aprobada".-la recarga nunca ingreso a mi celular 11-[números] y desde ese día voy de la estacion de servicio a moviestar, y no …
Solucionado 01 de Marzo