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Hace bastante inicie un trámite para pasarme a movistar y me dijeron que para el seis de abril iva a esta funcionando la línea en movistar y todavía no me an solucionado nada
Publicado 06 de Abril
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hace bastante inicie un trámite para pasarme a movistar y me dijeron que para el seis de abril iva a esta funcionando la línea en movistar y todavía no me an solucionado nada
Publicado 06 de AbrilEn movistar me figuran cargos de pagos de facturas y recargas de saldo que yo no realice con mi visa shopping
Publicado 06 de AbrilLa empresa movistar me estaba cobrando hasta ayer $ [números], ese mismo plan lo estan ofreciendo a $ [números]. La respuesta de la empleada fue, y es un plan viejo..,. Movistar tendria que reintegrarme lo qwue ha cobrado de mas
Publicado 06 de AbrilEl dia 23/03/17 a las 08:11 me llegó un sms dandome la bienvenida a "apprende" con un link donde podia descargar contenidos nuevos todas las semanas, advirtiendome del costo ($15, por semana). Link al cual no ingrese, porque no me interesa, no gasto mi dinero susceibiendome a nada y porque cuando i…
Solucionado 26 de MayoHola que tal, yo compré un celular la línea es [números] y eran 18 cuotas de [números] pesos pero le siguen sacando de la tarjeta de crédito [números] pesos y quiero cancelar el seguro porque aparte nunca lo pedí
Publicado 05 de AbrilHola nesesito que me activen la linea ya paso 5dias y movistar no me actiba la linea porfavor si pueden comunicarse conmigo grasias
Publicado 04 de AbrilMe llamaron un dia para ofrwcerme el corporativo q tenia con movistar pero a menor costo..todo fue una farsa porq a hoy, luego de 3 meses, ya estoy pagando lo mismo q lo de la empresa anterior...
Solucionado 23 de MayoCuando me lleguan los megas mando la palabra si para recuperar y no llega el mensaje de recuperaste los megas, osea quisiera que me den una solucion y que ustedes lo arreglen. muchas gracias
Publicado 03 de AbrilBuenas tardes: el problema que tuve yo fue que mi ex mujer saco una linea movistar a mi nombre y me generó una deuda. La cuestion es que movistar permite ilegalmente que cualquier persona saque una linea a nombre de cualquier persona sin presentar dni ni firma del supuesto titular. La empresa muy p…
Publicado 02 de AbrilMi problema es que enves de llegarme el mensaje de :llegaste al limite mensual de compras de internet x mes,y no se como hacer para que todo vuelva todo a la normalidad.
Publicado 01 de Abril