Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Sinceramente estoy cansada de los aumentos encubiertos...más alla de que aumentan cada vez más. Gastos administrativos que los operadores no saben explicar...primero dicen que son variable..pregunto el motivo y me responden que no varian..entonces en qué quedamos...después me dice que no sabe la re…
Publicado 28 de AbrilMe dieron de baja el chip por fraude eso me dijeron y nada mas no saben como se soluciona
Publicado 27 de AbrilTengo un plan full en el cual me dicen que tengo gratuitos los llamados a todos los teléfonos fijos del pais. en la factura me cobran $ [números] por llamados al [números], lo que no está aclarado en ningún lado.
Solucionado 23 de MayoHola queria consultarles algo.. ayer me multiplique el credito por [números] pesos.. y hoy ya no lo puedo usar.. antes te enviavan un numero en donde ponias ok para seguir navegando como puedo usar ese credito
Publicado 27 de AbrilHola buenas tardes.quiero hacer una pregunta sobre mi credito.por ejemplo .yo tengo mi credito multiplicado y cuando alcanzo los 50mb de velocidad .respondo si y se me descuenta de mi credito o del credito multiplicado?
Publicado 24 de AbrilEstoy cansada de que el teléfono me indique "red seleccionada (movistar) no disponble". Cobran planes caros para brindar un servicio horrible, el que ni siquiera puedo llamar en caso de urgencia. Encima quiero pedir la portabilidad numérica y me quieren cobrar! cómo hago para cambiarme de empresa s…
Publicado 24 de AbrilQuiero dar de baja el servicio hace ya varios meses y no tengo respuesta movistar dice que ellos no descuentan nada y los teléfonos de contacto de la empresa no atienden. Quiero dar de baja el seguro ya. Por favor
Publicado 24 de AbrilHoy 22/4/[números] ise una recarga de [números] pesos a las 20:45 y son las 22:30 y todavía no me llego
Publicado 22 de AbrilNo me anda el interne y tengo credito multiplicado y no puedo usar el interne para nada no me manda los mb
Publicado 22 de AbrilBuenas noches, tengo un Huawei [números]-u20, me salio el mensaje de memoria dañada no disponible ,y se quedo bloqueado ahi, lo lleve a varios sitios a arreglar y me dijeron que no habia solución, vamos que me quede sin telefono y encima sigo pagandolo a la compañia, el telefo…
Publicado 21 de Abril