Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Instagram
✴️ Pinterst
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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Me de solucion al reclamo y activen mi servicio trio

La verdad problema con mi cable por la señal que me cortaron desde febrero no acepte pagar porqe no tenia señal y por eso me cortaron, el internet me cortaron en marzo y actualmente no tengo servicio por lo tanto me obligan a pagar por servicio de calidad, ences pido que no acepto pagar la d…

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Movistar

Baja de servicios movistar

Telefonica movistar no me da de baja la chotada de internet desde diciembre 2017, y me lo debitaron automáticamente

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Movistar

Me aumentaron el valor del plan y no cumplieron con su palabra. precio excesivo!

Movistar me ofrecio pasar mi flota de 6 lineas de claro a su compania y me puso un plan bonificado al 50% durante un año y me prometieron que llegando al año podria llamar y pedir que lo extiendan. Sin embargo ahora llamo y me dicen que es imposible, y que tengo un contrato por dos años en los cual…

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Movistar

Conocer el paradero de mi deuda

Buenos dias!! quiero pagar mi deuda con movistar pero se que la tiene un estudio. Quisiera saber cual es el estudio para poder comunicarme y así solucionar el tema. Se que martinez de alzaga no es. gracias

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Movistar

Cambio de plan

Quiero cambiarme de plan ya que no me gusta el roll over

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Movistar

Q me saquen famosas joker

Por favor, quiero q me saquen la aplicación famosas joker, me consume crédito, es una verguenza, si no lo hacen, me voy a ir de la empresa movistar

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Movistar

Molestas llamadas

No dejan de llamar ofreciendo promociones y pésimo servicio. No me interesa cambiarme de compañía, que tengo que hacer para que me dejen en paz?

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Movistar

Quiero recibir mi telefono o que me devuelvan lo que me cobraron

El 20/04 contrate linea movistar hogar (movistar en casa) el 26/04 el correo paso y no dejo el equipo porque no estaba el titular me dejo aviso de visita con un numero de pieza erroneo para que me contacte a sucursal para retirar. el dia 02/05 o sea 2 dias habiles despues cuando consigo comunica…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Movistar

Necesito recuperar la línea telefónica

Hola, hace 15 días consulté por un aumento en el número de llamadas que aparecían en mi factura (en ese momento el sistema informático no permitía que accediera a la lista de llamados realizados), de ahí iniciaron un procedimiento, y me cortaron "preventivamente" la línea. Al ticket de reclamo lo c…

Solucionado 16 de Mayo
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