Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 4 de abril me comunico con la empresa movistar solicitando internet wifi y un operador venezolano (zabala) me vende un router inalambrico wifi a $1000 en 6 cuotas con tarjeta, el producto me llegaba el lunes 9 de abril entre las 09,00 a 12,00 hs, esperé, esperé, esperé y nunca llegó, perdí…
Publicado 12 de AbrilLe compre un celular a mi madre en octubre por el plan canje.. En una sucursal oficial de movistar ..cuestion de que todos los meses mi madre no tenia gigas.. Se suponia que los habia gastado.. Ella me decia que nunca le anduvo si no era x wifi.. Ni siquiera el whats app le andaba sin wi fi.. Le ma…
Publicado 12 de AbrilCuando vy a renovar los mb me dise su plan no se encuentra habilitado
Publicado 12 de AbrilMi telefono de linea no funciona . Ya hicimos todas las pruebas y sigue sin funcionar.
Publicado 11 de AbrilSoy de villa mercedes san luis, no tengo señal de movistar en la parte oeste de la ciudad, tengo que manejarme con whast aap nomas, porque hablar no se puede se corta todo tiene una sola rayita de señal y a veces ninguna, tendran qyue colocar mas antenas no se pero para cobrar si son re buenos
Publicado 11 de AbrilNoviembre/17 cambio de titularidad a dos hijos (lineas asociadas hasta ese momento). Ya lo había hecho con otro . Actualmente sigo asociada a mi esposo a mi nombre. Diciembre debian venir separadas 3 de las 5 lineas (mis hijos y la nuestra. Jamas facturas en años.consejo de telefónica: pague con n°…
Publicado 11 de AbrilNunca me suscribi, no me interesa ni quiero estar suscripto a famosas joker
Publicado 11 de AbrilEl día 4 de abril un venezolano me vende por teléfono un router inalambrico wifi a $1000 en 6 cuotas con tarjeta, el producto me llegaba el lunes 9 de abril entre las 09,00 a 12,00 hs, esperé, esperé, esperé y nunca llegó, perdí 1/2 día de trabajo, intento entrar en la web para seguir mis trámites …
Publicado 10 de AbrilLlame a movistar para bajar mi abono y me informan que hay otra linea a mi nombre con deuda la cual yo hace mas de 2 años viaje a la ciudad de rio gallegos a darla de baja y abone en sus oficinas. ahora despues de 2 años me dicen q sigue teniendo deuda que nunca me mandaron la factura xq era un cl…
Publicado 10 de AbrilMi línea de celular 11 31966293 cobra los sms enviados pero nunca los recibe el destinatario. lo peor es que la empresa programó para que se instalen a diario los datos móviles debitando el monto diario de conexión y no se pueden usar. nadie otorgó ese permiso. La línea cuando necesite datos lo …
Publicado 10 de Abril