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Me aparace la cuenta asido suspendida
Publicado 14 de Junio
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 14 de JunioTeniamos 3 lineas con movistar, como incumplian con las promociones y continuamente teniamos q estar llamando para reclamarles decidimos pasar las 3 lineas a tarjeta. Pasan 1 sola y en las otras 2 me geberan deudas, me cansé de reclamar y les avisé q cambiaría mi portabilidad x todas las molestias …
Publicado 14 de JunioMe cobran tarifa por internet por día, cuando no me conecto a internet. Si ese problema no se soluciona cambiaré de empresa de telefonía
Publicado 14 de JunioHola buen dia queria reclamar por una recarga eque realice ayer a las 19:40 hs de $70 pero nunca se realizo la carga me comunique con atencion al cliente de movistar y a ellos no les figura ninguna recarga realizada me dijeron que tengo que comunicarme directamente con ustedes tengo el num de opera…
Publicado 14 de JunioBuenas diasestoy cansada de que telefónica hace más de 2 meses me dejó sin servicio telefónico tengo un hijo con discapacidad y pesé que todas las semanas le llama todos los días nunca se acercó a mí a mi domicilio para hacer efectivo el arreglo necesitaría si estoy pagando la factura necesitaría …
Publicado 14 de JunioMe registre en Rappi con otro numero de celular,(el celular no es smartphone) y no con el que uso la aplicacion para ser rapitendero
Publicado 13 de JunioLlevo meses recibiendo acosos y hostigamientos por parte de la empresa movistar , que ha contratado una empresa martinez de alzaga, que van desde llamados en horarios desubicados, amenazas de muerte y permanente tortura psicologica. La peor parte es que llaman reclamando por una deuda de otra perso…
Publicado 13 de JunioHola, tengo 2 cuentas con Mercado Pago , con distinto meil , y cuando quiero cobrar con el Posnet no me lo permite ya que esta vinculada a mi otra cue ta de correo .la cual no recuerdo la contraseña y el celular que tenia en el momento lo cambie .
Publicado 13 de JunioCompre un aparato en movistar el 14/05 y aun no me lo entregan y me tienen a las vueltas
Publicado 13 de JunioLa factura movistar del mes de mayo no se cargó, yo pagué el 6 de junio ,y ahora me la está cobrando movistar como si no hubiese pagado nada el mes de mayo ( adicional ) el mes de junio.
Solucionado 18 de Junio