Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Vivo en una localidad del interior de la provincia de santa fe desde que tengo la compañía movistar hace casi dos años no tengo cobertura 3g ni 4g solamente gsm y a veces no anda estoy cansado de reclamarle a la empresa y me dice que nunca va andar porque no hay cobertura 3 y 4g en la localidad de …
Publicado 03 de EneroHola! mi reclamo es a movistar ,que anteriormente era telefónica, nos llamaron de dicha empresa para ofrecernos una promoción q por un monto final de $1475 mensual durante un año( teléfono,cable e internet), obviamente aceptamos la promoción ya que pagábamos casi lo mismo por teléfono e internet.el…
Publicado 03 de EneroNecesito dar de baja mi línea fija de movistar. No recuerdo el número y con mi número de cliente, no logro acceder al reclamo. Mi número de cliente es el 509832333. muchas gracias. rosana
Publicado 03 de EneroReclamo a movistar :mi tarjeta me debita, compras de la empresa que no realice,como- movistar -equipo ivr- (en 12 cuotas de $574,86)...-movistar-factura ivr 001451* $641,49 - movistar-factura 004907* $519,00
Publicado 02 de Enero1.-el reclamo lo efectué en el mes de diciembre pero no lo veo reflejado.- la empresa modificó el cierre del ejercicio de la linea que adquirí adelantándolo a la primer quincena del mes pese a haberse pactado oportunamente el vencimiento en la primera volvi a modificar el periodo y el mes siguien…
Publicado 02 de EneroEl reclamo mío es que teniendo todo pago no tengo para llamar ni recibir llamados desde el 21/12/2018. Llamo al 112 y ninguno me atiende,y al 0800 tampoco me atiende nadie. Es una vergüenza.
Publicado 02 de EneroSe me corto la comunicacion quiero saber cuanto tengo para abonar para q me habiliten la linea
Publicado 02 de EneroQuiero dar de baja una linea fija y no lo hacen
Solucionado 17 de EneroBuenas tardes. vuelvo a reiterar mi reclamo a movistar por este medio por segunda vez. Para comentar que desde el 02 de diciembre a la fecha hoy 01/01/2019 estoy sin servicio de fibra óptica. El mismo que publicitan en el comercial. A mis reiterativos llamados la empresa promete todos los santos …
Solucionado 06 de EneroBueno temas así movistar ofrece una portabilidad en la cual me perjudicó y me mintió y ahora me dejaron sin línea justo para la fiesta gente estafadora y mentirosa quiero en el acto una solución porque no me mandaron el chi no me dieron ninguna solución sólo me llamaron para cagarme la vida y dejar…
Solucionado 02 de Febrero