Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

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Poder realizar llamadas desde el móvil

En primer lugar: todavía no dieron la baja de mi línea fija. Y en segundo lugar: me bloquearon las llamadas en el móvil. En conclusión; no tengo telefonía alguna, ni fija ni móvil, ni han resuelto mis reclamos, y además son vengativos y me fastidiaron la vida. Tengo problemas de salud y no puedo ll…

Solucionado 30 de Enero
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Cambiar de equipo

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Reintegro del dinero por cambio de plan sin consentimiento

Me cambiaron el plan a uno más claro y sin mi autorización eso llamaría un robo, lamentable ya que siento que ofrecen un buen servicio pero esto si lo catálogo como un robo y un fraude, lo que necesito es que me reintegren el dinero

Publicado 30 de Diciembre
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Arreglen mi wifi!!!!!

Hace más de un mes no puedo usar el wife.aclaro q lo uso p tbjar. Llamo y me dan número de reclamo y me dicen q un tecnico va a pasar a cambiarme el módem me dejan esperando sin rta tengo q volver a llamar y recién ahí me dicen lo q dijo el técnico. Primero el técnico dijo q debían cambiar el móde…

Publicado 30 de Diciembre
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Movistar arregla los problemas bien

Yo tenía un iphone 7 plus que vendí. Al tiempo me compré un Samsung galaxy a7 por tienda movistar. Al año a mí me roban el galaxy a7 y lo denunció en movistar pero en vez de bloquear ese teléfono bloquearon el iphone que ya había vendido.este problema me está trayendo mucho d…

Publicado 29 de Diciembre
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La baja de famosas joker

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Publicado 29 de Diciembre
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Que me vengan a poner el servicio urgente

Hola hace más de un mes que contrate un servicio de ínternet con telefonia y cable de 100 megas me dijieron que iban a pasar hasta el día de hoy sigo esperando di todos mis datos personales me dieron el okey todo bm encima mando msj a la empresa y me los rechazan nadie me contesta loco voy a pagar…

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Copia de comprobante de pago realizado

Buenas tardes, realicé un pago en el mes de octubre, entre los días 19 y 23, de la linea 1136100645 y perdí el comprobante. Ahora la empresa me reclama el pago como pendiente. Como hago para recuperar el comprobante?

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Que no me facturen 2 veces

Buenas el día 22 de noviembre veo la oferta de 12 meses botificado el abono a mitad de precio , (360 pesos monto final) de la empresa movistar. Llamo a mi empresa y pido la portabilidad. El día 27 de noviembre retiro el chip de movistar y comienzo con dicha empresa, el 2 de diciembre o sea a los ci…

Publicado 28 de Diciembre
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Baja de servicio

Habiendo solicitado la baja del servicio por motivos de mudanza y no adeudando deuda alguna. La empresa niega la misma dado que hay un pedido de cambio de plan que requiere instalación en el inmueble lo cual no solicite y produce la continua facturación del servicio que no utilizare. la empresa …

Publicado 28 de Diciembre
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