Movistar

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1265 Solucionados
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Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Pague el abono y aun sigo esperando tener credito

A causa de que mi pareja se quedo sin empleo,se me dificulto mucho poder pagar la factura de movistar.estuvo practicamente 1 mes en busca de trabajo y despues de tanto buscar consiguio,entonces comenzamos a pagar la deuda.el dia 7-11-13 finalmente terminamos de pagar el monto de $2.446.lo primero q…

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Sin servico de movistar

Al igual que mi queja del 3/8/2013, hoy martes 12/11/2013 la historia se vuelve a repetir. toda la mañana sin servicio y ni siquiera se puede realizar una comunicación con el *611. en la página https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina?fref=ts se puede observar la cantidad de reclamos qu…

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistar, 3era vez consecutiva cobran mal

Hola amigos, es la 3era vez que hago esta queja, y siempre se cierra porque al momento lo solucionan solamente reintegrando lo que cobranron de mas, pero al fin de cuentas esa no es la queja. todos los meses me cobran distinto! agragan servicios, cambian el plan, y al moemnto de pagar la factura si…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Datos excedentes plan full - reconocieron la falla y ahora quieren cobrar igual

Todo comenzó con la actualizacion del firmware de mi telefono. El mes siguiente de repente me cortaron los datos diciendo que tenia datos excedentes por mas de $ 400 cuando en todos lo papeles que tengo el plan dice perfectamente internet ilimitado. Solo rehabilitaban los datos si se pagaba el exce…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Movistar

Me siguen queriendo cobrar descargas premium sin que yo las contrate

Movistar mes a mes me cobra exedentes de descargas premium, juegos horoscopos , sin que yo las contrate. Mes a mes hago mi reclamo con ellos, pero siempre me dicen lo mismo que no son ellos los que me lo quieren cobrar sino empresas ajenas a ellos. Cuando la factura que me llega a mi domicilio dice…

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Otra vez movistar cobra lo que quier

Yo realize la queja el mes pasado, "todos los meses movistar cambia mi plan" y este mes me volvio a pasar, me llego una factura con un plan que yo nunca solicite, de $50 mas. estoy cansada de tener que llamar todos los meses y reclamar para que me cobren lo que corresponde, si bien en seguida me …

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Movistar me dio un chip que no funciona y me lo quiere cobrar para cambiarlo

Hice el trámite de portabilidad, tardó 3 MESES, el chip que me dieron en Movistar no funcionó NUNCA, llamé 5 veces, me pasearon por un montón de operadores, me enviaron a un servicio técnico donde no me resolvieron el problema como me dijeron y me quieren cobrar para cambiarme un chip que ellos me …

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Datos moviles (nunca me funciono)

Me compr un Nokia lumia 710 en noviembre del 2012. Desde que lo compre no pude utilizarr correctamente internet, chat, redes sociales, buscadores, etc. ya hice aproximadamente 4 reclamos por este tema y aun siguen sin solucionarlo. cuando el telefono se conecta mediante wifi …

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Movistar

Te cobran descargas premiun que no contratas

Todos los meses movistar me quiere cobrar descargas contenidos prémiun que yo no quiero, todos los meses llamo para hacer el reclamo y no me dan respuesta , parecen un Disco rallado. Y al mes próximo me vuelve a pasar. donde puede hacer la denuncia/ reclamo , algo hay algún e…

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Movistar

Falla internet movil movistar

Me compre un s3 en enero y desde ese momento no anda bien internet. En aquel momento (hice la queja telefonica y me acerque) me dijeron que habian tenido problemas con las antenas y se iba a solucionar en breve (sin compensacion economica alguna), hace 2 meses mas o menos tuve que dejar el celular …

Publicado 15 de Agosto
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