Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Movistar aún no me mandó el celular que compré ya hace 10 días. Y cada vez que llamo me dicen algo distinto. Quiero que me envíen antes del sábado o sábado a la mañana más tardar el celular al correo andreani.
Publicado 17 de JunioDesde agosto -2020 no tuve mas el srvicio de movistar y luego de reiterados intentos dado que al no tener linea no podia acceder a una cuenta para dar de baja y luego recibo la baja pero con una deuda vie 6/11/2020 12:00 buen día, queremos informarle que en el día de la fecha se ha dado de baj…
Publicado 17 de JunioNo me a llegado el pedido de movistar x oca ni me llamaron para corroborar el domicilio
Publicado 17 de JunioTengo 8 meses con un problema con movistar me decian que el problema era mí equipo de celular y cambie de equipo y persiste el problema no puedo recibir msj no podía realizar llamadas y aún así cobraban las facturas por un servicio que no usaba aparte mí número de celular es mí verificacion de much…
Publicado 16 de JunioAcabo de ver el monto a pagar este mes de junio 2021 de mi plan de 5gb (todavia bonificado por portabilidad) es de 1166 pesos, cuando el mes pasado pague 948 pesos. un aumento del 23% respecto al mes anterior. en ningun momento fui notificado, y se que el aumento no fue autorizado por el enacom. …
Solucionado 16 de JunioHace un año me pasé a claro y desde entonces no paran los llamados a mi celular por parte de movistar.estoy siendo hostigado diariamente,todos los días,hasta 2o 3 veces en el mismo día , sábado ,fin de semanas y a cualquier hora.actualmente estoy con covid y les pedí por favor que me dejen tranquil…
Publicado 16 de JunioQuiero recuperar mi cuenta que me robaron y no sé cómo si pueden ayudarme
Publicado 16 de JunioHola mi nombre es susana mataloni compré un celular el miércoles 9 por llamada telefónica a movistar, hace hoy una semana. Nunca me dieron un número de seguimiento y me dijeron que el martes ya tendría que estar en el correo andreani para retirarlo y que me estarían mandando un mensaje. Eso nunca p…
Publicado 16 de JunioNo me llega el chip de claro,ya que hice una portabilidad
Publicado 15 de JunioHola, hace más de un año.operadoras ( extranjeras), me llaman a mi celular (personal)en cualquier hora del día y fecha, para ofrecer servicios, que no me interesan, he bloqueado más de cien números que comienzan con 117053... Y es imposible, se siguen multiplicando. Que puedo hacer al respecto?
Publicado 15 de Junio