Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hace 7 días que hicimos el reclamo porque estamos sin teléfono fijo hace más de una semana. Nadie atiende. Todo digitalizado; me dieron nro. De reclamo por sistema, llamo todos los días y el teléfono sigue mudo. No obtengo solución ni por celular, ni por web, facebook o whatsaap. No logro que "alg…
Solucionado 03 de JulioDesde hace mas de 9 meses no tengo teléfono fijo, y hace mas de 1 mes no tengo wifi ni servicio de internet ( obviamente no puedo trabajar) hice más de 10 reclamos y la única respuesta que obtuve es que derivarían el reclamo a un técnico y que en 72hs. Estaría solucionado. Al hacer el seguimiento d…
Publicado 28 de JunioHola ..no me a llegado el chip movistar
Publicado 28 de JunioHola buenas noches mis reclamo es hacia movistar. me ofrecieron una quita por haberme atrasado en un pago. Yo los abone correspondientemete y la deuda se me fue el doble aun asi me dicen que se corrobora que me ofrecieron la quita pero la deuda sigue hay
Publicado 27 de JunioAl intentar comprar un celular en la tienda movistar me rechazaron el pago y luego me aparecieron 9 pagos a w***dlocal.com por un monto superior a 50.000 $ (los pagos fueron anulados por la tarjeta mastercard). Al día siguiente compro el celular en la tienda movistar con con otra tarjeta y hoy me a…
Publicado 26 de JunioTuve movistar hasta 2018, año en el que me cambié a personal sin adeudar ninguna factura. Hoy, 25 de junio de 2021, me llega una factura de movistar con un cargo a cuenta y orden de assurant por $3860. Imposible que me atiendan por vía telefónica para este reclamo (no está en la lista de opciones d…
Publicado 25 de JunioLa empresa movistar argentina me suspendio la linea y no me responden x ningun lado.necesito entregar un trabajo urgente desde el celular y no puedo
Publicado 24 de JunioDesde que mi esposa migró su número 945526684 a la empresa entel la están llamando cada dos minutos de manera hostigante interrumpiendo sus clases zoom y trabajo remoto. Si ustedes no paran con ese acoso telefónico voy a denunciarlos por daños y perjuicios. Espero le den solución a mi reclamo lo an…
Publicado 24 de JunioDesde ayer no tenemos señal y mi papa necesita internet para trabajar el trabaja con el celu y el internet llamo a movistar hogar y me agarra el contestador y todavia sigo sin señal mi papa trabaja con el celu y el internet
Solucionado 29 de JulioMe reclaman una deuda del 2017 cerrocred me estan mandado mjs amenazando con debitar mi sueldo completo me van a dejar en calle encima me llegan mjs con promesas de pago por 50.000
Publicado 24 de Junio