Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hace dos días que trato de comunicarme con movistar por todos los canales y no consigo respuesta vía telefónica siempre están atendiendo a otro por whatsapp te preguntan y no contestan por messenger te mandan al whatsapp te pasean de acá para allá pero no contestan
Publicado 29 de MarzoQuiero dar de baja el servicio fibra optica movistar ya que estoy pagando demaciado caro o de lo posible me ofrescan algo mas economico ya que no puedo pagar tanto
Publicado 29 de Marzo[9:54 a. m., 2/3/[números]] movistar negocios, pablo rocchetti: gracias por aguardar, como bien indicas el descuento del %50 había sigo cargado el 31/01/[números] por 12 meses , finalizando en la ultima factura emitida en forma proporcional. Bien, dada la situación, vamos a volver a renovar el des…
Publicado 29 de MarzoMe pase a movistar hace un mes , me siguen llamando y enviando mensajes a cualquier hora y a todo momento. Ya les adverti que les voy a iniciar una demanda por hostigamiento.
Publicado 29 de MarzoCuando quiero iniciar sesión me salta el error de : “lo sentimos no podes continuar” “detéctamos que no cumplís con algunos de nuestros términos y condiciones de uso.
Publicado 29 de MarzoMi teléfono fijo está roto y no puedo reclamar por internet
Solucionado 29 de MarzoSolicito la remoción de mi número telefónico y cualquier dato referente a mi persona de la página web perteneciente a guru soluciones y de cualquier otro medio en que sean ustedes los responsables de la difusión de mi número , nombre, apellido y dirección . De manera telefónica me indicaron que la …
Publicado 29 de MarzoRecibo acoso telefónico y via Whatsapp no quiero recibir ninguna llamada de movistar
Publicado 28 de MarzoHola buen día quisiera hacer un reclamo a movistar el 16 de marzo compré un equipo con mi tarjeta de crédito me dijeron de 2 a 4 días hábiles estaría llegando el equipo a mi domicilio y asta ahora no me llegó nada tampoco me cancelan la compra quiero una solución gracias
Solucionado 13 de AbrilDesde hace un mes mi teléfono fijo de la empresa no funciona, estoy haciendo el reclamo y me dicen que estan viendolo en el área técnica, pero el teléfono sigue sin funcionar, me descontaron re poca plata y el teléfono no funcionó por un mes. Necesito que urgente me pongan la linea a funcionar ya q…
Publicado 28 de Marzo