-
Reclamos
-
1713 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Compra de un celular , pagado y no entregado
Dia 09 de julio compre a movistar un celular samsung a02 y fue pagado en su totalidad con tarjeta de débito maestro de banco nacion. Decían que al cabo de entre 3 y7 días lo recibiria en mi domiciio y aun no tengo noticias del mismo. Mi nombre es luis carlos marrone , dni 4169162.
.
Publicado 03 de Agosto
Requiero un duplicado del recibo
Realice un pago del servicio hogar movistar por $82.900 de referencia 6026756094 los primeros días del mes de mayo perdí el recibo de comprobante y no recuerdo el día exacto,quisiera saber si me pueden ayudar porfavor a revisar este tema según referencia y valor del servicio que pague para poder ha…
Publicado 03 de Agosto
Movistar fijo sin tono
N° reclamo 33964075.
hace 30 dias que la linea no tiene tono y no ha sido solucionado.cada vez que reiteramos el reclamo actualizan la fecha y nada mas. No existe inconveniente dentro del domicilio. Detallan problema con equipo de cobre sin mayor detalle ni estimado para la resolucion.
Solucionado 13 de Setiembre
Sin servicio
Hola hace más de una semana que no hay servicio en movistar hogar ex telefónica en zona ramos mejía. 4656-xxxx. No sé pueden hacer ni recibir llamadas. tampoco hay compensación económica por la falta de servicio
Publicado 03 de Agosto
Robaron mi mercado pago
Robaron mi celular con email número y cuenta de mercado pago abierta y están usando mis cuentas para transferir plata porfavor necesito bloquiar la cuenta !
Publicado 03 de Agosto
Estafa a los clientes
Estoy sin servicio desde el domingo por la noche y esta empresa no responde los mensajes y se la pasan ****ndo y chamuyando a la gente diciendo q el servicio iba a estar solucionado hoy a las 17 hs y nada,2 dias llevo de trabajo perdido x culpa de ellos
Publicado 02 de Agosto
No tengo linea
No tengo telefono de linea movistar hogar desde hace 20 dias.soy enferma oncologica y lo nesecito
Publicado 02 de Agosto
Me estan boludeando,no responden y necesito laburar
Desde anoche estoy sin servicio,sin señal,sin nada!no me atienden las llamadas,no responden los mensajes y me estan re boludeando,necesito trabajar y sin servicio no puedo hacer nada.
Publicado 02 de Agosto
Me cobran un seguro que no pedí en movistar
Hace mas o menos 2 meses cambie de equipo en movistar rosario, por plan canje, entregando el anterior por un nuevo modelo y pagando la diferencia. Al ver la factura del servicio de movistar me entero de que me cobran un seguro por garantía que yo nunca pedí o que me hayan ofrecido. Tomé como que el…
Solucionado 10 de Agosto