Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Segun movistar acreditaron dos veces mi ultimo pago de factura. por lo que la ultima vino descontado ese importe, el cual abone como todos los meses por Pago Mis Cuentas el tema es que por problemas de discapacidad el titular de la linea no se puede movilizar fisi…
Publicado 09 de MarzoMe aparece en Veraz una deuda con movistar vigente desde noviembre de 2017. Cuando me comunico con la empresa me informan que se me dio de alta por teléfono una linea en febrero de 2017 y que nunca se usó pero tiene una deuda de $1070. Dejé acentado en nro de reclamo 137840195.…
Solucionado 15 de MarzoMe cargaron la virtual en abobo $ 290
Publicado 08 de MarzoHace unos días comunicaron que la factura dejaría de ser enviada por correo. Me resulta penoso porque en el camino quedarán operarios que obtienen papel de la celulosa, imprentas encargadas de la impresión de los formularios, los correos que distribuyen los sobres...etc,etc. Aquellos que hoy toman …
Solucionado 12 de MarzoResulta que dicha empresa me baja los mb y navego a velocidad reducida y ellos dicen que ya los he consumido cuando yo no uso internet todo el día y lo uso con wifi y encima te aumentan la tarifa y no hay buena cobertura de señal.
Publicado 05 de MarzoSolicito dar de baja definitiva del debito automático de ibero y de todas sus referencias, para de ese modo poder dar de baja la tarjeta Mastercard del banco itau
Publicado 05 de MarzoYo tenia abono con movistar, siempre trataba de darle la baja porque no podia mantenerlo y siempre pagaba tarde (vivia con la linea cortada) me ponian trabas que tiene que pagar su abono, que le quedaron $3, y asi me tenian, un dia pague adelantado toda la deuda. Siempre se me acreditaba el abono l…
Publicado 05 de MarzoEs una vergüenza tuve que llamar cuatro veces, en una de las cuales me tuvieron una hora al teléfono y no me solucionaron el problema!!!! en el sistema figuro con el plan nuevo que cambie el 28/02 y en otro sistema aparezco con el plan anterior por lo que no puedo recargar internet y necesito inter…
Publicado 03 de MarzoMe llamaron de televentas movistar para ofrecerme un teléfono. Lo compro con tarjeta de crédito y verifico que me cobran el doble de lo pactado. Llamo de nuevo, me piden disculpas anulan la operación y la cargan nuevamente. Luego voy a buscar el teléfono y me dicen que no hay ninguna orden cargada …
Publicado 02 de MarzoPerdí mi celular, efectué la denuncia de la pérdida llamando a movistar para la protección de mi número y el bloqueo del celular. Quedaron en enviarme un chip a mi domicilio con el número de teléfono histórico para poner ese chip en un nuevo celular. Me dijeron que lo enviaban por oca demorando 5 d…
Publicado 01 de Marzo