Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Movistar arbitrariamente dejo de enviarme las facturas en papel, me he quejado y por todos los medios me querían convencer que ya no se enviaba facturas en papel. No quiero ocuparme de rastrear en cada periodo cual es mi saldo y si estoy viajando no puedo recibir los sms de movistar. Espero que tom…
Publicado 15 de MayoEl problema es que el telefono fijo no tiene tono y el nº de reclamo es 14302909 ( 4/ 5/ 2018) les solicito por razones de humanidad se repare urgentemente , desde ya agradezco que sepan contemplar la situación.
Publicado 15 de MayoCompre un equipo el día 30/4 y todavia no me llego ,llamó al correo oca y me informan que no saben cuando me lo traerán es una falta de respeto quepongan que el día 9/5 no hicieron la entrega por estar la sona intrasintable e inundada y eso es mentira y ya me stoy cansando que no me den una solucion
Publicado 14 de MayoHola. No puedo enviar mensajes a companias como Directv para alquilar una pelicula u otras que no sean numeros de telefonos incluso no podia dar de baja un servicio que no contrate por sms tuve que hacerlo desde la app mi movistar
Publicado 14 de MayoHace mas de 20 dias que estoy sin linea telefonica ni servicio de internet. Dice movistar que estan trabajando para solucionarlo, pero no dan fecha estimada y me acaba de llegar una factura de casi 1000 pesos por un servicio inexistente.
Publicado 13 de MayoCortaron linea telefonia fija hace 3 semanas y aun nola repararon, ademas afecta la alarma de la casa, o sea mi seguriad y la de mi flia. Dado que la empresa no puede comunicarse en caso de que se active.deviaron la linea a mi celular, recibo llamadas de movitar preguntado si se ha reparado, pongo …
Publicado 13 de MayoQuiero dejar de recibir alertas o mensajes de www filo
Publicado 12 de MayoMe aparece que me suscribi a famosas joker cosa que no hize quisiera darme de baja
Publicado 12 de MayoProblemas con Telecentro estoy sin servicio de cable internet y telefonía
Solucionado 16 de MayoQuise dar de baja mi servicio y no podian por falta de sistema, ahora dicen que mi linea se interrumpio y no me llegan las llamadas, necesito dar de baja el servicio pero que mi linea siga intacta que me puedan llegar las llamadas entrantes
Publicado 11 de Mayo