Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Cambie de compañia mi numero celular y al momento en que se efctuo el cambio movistar realizo una estafa, utilizando mi nombre y dni para la compra de un celular y linea por $20.[números].- hice reclamo en consumo protegido pero luego de 2 mediaciones no llegamos a acuerdo, ya que movistar solo ofr…
Publicado 17 de NoviembreHace un año que me estan cobrando 2 cuotas por mes,fue en una compra que hice de un celular en movistar,utilice la tarjeta de credito American Express y la verdad nunca la pedi,y no se para que sirve este seguro,no me interesa y me gustaría darla de baja urgentemente…
Publicado 15 de NoviembreMe quitaron el canal europa, europa, sin aviso ni notificación del porque.
Publicado 13 de NoviembreHace unos meses compre un Nokia [números] y el parlante fallo, lo lleve a un centro de movistar y me dicen que no tienen repuesto y que me lo cambian por un celular de menor valor nockia asha [números] o sino tengo que poner [números]$ arriba para comprar otro. Exijo a movistar…
Publicado 10 de NoviembreMi suegro ase un mes y algo se compro un celular movistar con abono, le dijieron que durante 20 dias le ivan habilitar su linea y su credito. La linea se la habilitaron pero el credito no y ya van aser dos meses y aun no pudo usar su linea.
Publicado 08 de NoviembreCompre el chip 4g en un kiosco nro 11-[números] y debajo figura el numero [números] y el mismo nunca pude activarlo. El chip fue adquirido en un kiosco de bernal.
Publicado 07 de NoviembreMe siento abusada con la actitud que tiene movistar con sus usuarios, el caso es que todos los que tenemos lineas en esta telefónica estamos molestos por el cambio que han hecho y dicen que salio por varios lugares la información, y resulta que a muchos no llego, sin embargo no quedan exceptos de …
Publicado 03 de NoviembreNo quiero el servicio de navegacion por internet, y me lo decuentan varias veces en la semana sin mi permiso, me entero por el mensaje: " ya estas navegando con internet x dia plus!tenes 50mb para usar hasta las 0.00hs x $3,46. Infowebmovistar"
Publicado 03 de NoviembreQuiero que arreglen el problema que hubo en el cambio de titularidad.yo en el mes de enero de este año fui a el centro de movistar en lomas de zamora para hacer el cambio de titularidad y lleve los papeles correspondientes.cuando llame me dijeron que estaba en proceso y cuando espere un tiempo mas …
Publicado 02 de Noviembre