Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde que movistar se hizo cargo de los teléfonos de línea de telefónica, no tengo tono, mis facturas están al día (están en débito automático) se está reclamando al [números] no te dan n° de reclamo y a cada familiar que reclama le piden un teléfono para comunicarse, ya que el técnico va a pasar d…
Solucionado 30 de JulioMe encuentro sin servicio desde el día 18/07. Me comunico e ingresan un reclamo técnico ese mismo día informando que se verificará y solucionará el problema dentro de las 72hs hábiles. Hoy, 25/07 sigo sin servicio y sin respuesta por parte de la empresa ni directivos. Defensa del consumidor es inút…
Publicado 25 de JulioSolo quiero recuperar mi numero q es [números]
Publicado 25 de JulioUna reverenda mierda esta empresa llaman a cada rato a decir que soy cliente preferencial que me van a duplicar los beneficios si les digo que estoy conforme con su empresa de mrd, ahora estoy con los huevos hinchados llendo a cambiar de empresa, maldita empresa de mierda, rateros hijos de puta
Publicado 25 de JulioEl 19 de junio recibi una llamada de movistar con la oferta de un nuevo celular. Me dijieron que por ser el cliente de movistar durante muchos años tengo unos puntos de canje con los cuales puedo tener un nuevo equipo gratis. Me pasaron la direccion donde lo puedo retirar, fui, lo retire y en un me…
Publicado 25 de JulioLa pagina de movistar no me permite ingresar normalmente y las pocas veces que pude ingresar no puedo contar con la informacion de mis otras dos lineas
Publicado 25 de JulioHola buenas tardes . Te comento mi reclamo es que compre un celular en movistar saliendo de ahi la pantalla se rajo vuelvo para reclamarlo ya q no tuvo ningun golpe y le dicen q no se pueden hacer cargo ya q el celular salio de ahi en perfecto estado me aguanto eso xq ya habiamos discutido bastante…
Publicado 24 de JulioCompre entradas en santiago de chile por Viagogo para ir al espectáculo de anna netrebko para movistar el día 31 de julio de [números]. me cobraron por las dos entradas la suma de $[números].[números] monto que pague con tarjeta de crédito banco bci. hoy me llegan las dos …
Publicado 24 de JulioEn el dia de ayer compre un celular en el púesto de movistar del shopping abasto y me dijeron que salia $[números] y venia con un drone de regalo. Cuando llego a mi casa, verificando me doy cuenta que el celular sale $[números], es decir que me mintieron y me metieron un producto extra que yo no q…
Publicado 24 de JulioMe mandaron un sms diciendo que habia llegado al limite de [números] compras de internet .lo que queria saber es cuando me renuevan la velocidad
Publicado 23 de Julio