Reposición del producto
Compré un paquete de 6 alfajores blancos Terrabusi con fecha de vencimiento el 06/03/[números] y al abrir los paquetes individuales los alfajores tenian manchas en el glaseado y gusto rancio.
Solucionado 17 de Febrero
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Compré un paquete de 6 alfajores blancos Terrabusi con fecha de vencimiento el 06/03/[números] y al abrir los paquetes individuales los alfajores tenian manchas en el glaseado y gusto rancio.
Solucionado 17 de FebreroMi familia consume productos Terrabusi desde hace muuuchooo tiempo. Los nietos piden alfajores del "paragüita" siempre. Unos blancos y la mayoría de chocolate. Nunca tuvimos problema con eso ni con ningún producto de esa marca, hasta el 1 del corriente cuando conpramos en <…
Solucionado 16 de FebreroHola trabajo en una empresa en recoleta y somos 6 personas que compramos siempre cerealitas y ultimamente estan cada dia mas feas, siempre estan quemadas.... Y los paquetes no son baratos como para andar tirando el dinero ya que se ponen agrias y no se pueden ni comer y no queda otra que tirarlas. …
Publicado 11 de FebreroCompre paquete de tres y al ir terminando la galletitas me encuentro con un gusano blanco de cabeza roja q se asoma desde adentro de una de ella. lo filme,espero respuesta
Publicado 11 de FebreroSegundo paquete que abro de Terrabusi familiar variedad y encuentro un gusano. Lote l[números] m4p vto 27 mayo de [números]. Pago por un producto de calidad ... Sinceramente no puedo confiar ya en esta empresa para ofrecerle calidad a mi familia.
Solucionado 13 de MarzoCompre un paquete de galletitas oreo como suelo hacer, pero el día de abrirlas noté que el paquete tenia un vacío de por lo menos una galletita menos, pueden ser incluso dos. El lote es r[números]j36, estoy en desconocimiento si el resto del lote es así, pero en caso de necesitarlo tengo foto del p…
Solucionado 26 de FebreroCompre un paquete de galletitas otro tradicionales (crema blanca) y vinieron rellenas de chocolate, una variedad que a los hijos no les gusta.
Publicado 09 de FebreroBuenas tardes, escribo por este medio ya que no me pude comunicar con el [números] que aparece en el envoltorio. Compre un budín "con pepitas" y resulta que más de la mitad del budín no tenía de ellas . Agradezco una pronta respuesta.
Publicado 08 de Febrero