Mondelez Argentina

Mondelez Argentina
Reclamos
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Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mondelez Argentina

Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios. 

Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles. 

Mondelez Argentina Catálogo

La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:

  • Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
  • Bebidas en Polvo: Tang y Clight
  • Chicles y Caramelos:  Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
  • Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
  • Galletitas Dulces y Rellenas:  Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
  • Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
  • Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
     

Soluciones Mondelez Argentina

Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.

Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas. 

También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.

Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.

En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.

Mondelez Argentina Atención al Cliente

Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.

El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️

Mondelez Argentina Plantas de Producción

La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco

Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.

Mondelez Argentina Historia

Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. 
 
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. 
  
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
 
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.

En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
 

Reclamos a Mondelez Argentina

Reclamo a Mondelez Argentina

Reclamo

Buenos dias, en el dia de la fecha fui al supermercado Jumbo pilar y compre un pack de galletitas oreos. Uno de ellos me vino con una galletita sin tapa y el envoltorio manchado. Yo soy una compradora habitual de este producto, y no es la primera vez que esto me pasa. muchas g…

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Alfajor glaseado

Compre una caja de 6 alfajores Terrabusi glaseados rellenos con dulce de leche, y me vino un alfajor sin relleno, era sólo las dos tapas y glaseado de un lado solo.

Solucionado 24 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Terrabusi variedad sin variedad de galletitas

En el día de la fecha, compré un paquete de galletitas Terrabusi variedad y al abrirlo me encuentro con que son casi todos anillos, y de las otras clases de galletitas, solo una o ninguna. No es la primera vez que ocurre, pero esta vez fue muy grosera la cantidad de anillos…

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Solución

Compré un paquete de otros bañadas en chocolate blanco, algunos de los paquetes dentro vinieron mal cerrados o como con fallo de máquina, quisiera hacer el reclamo

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Galletitas sin relleno

Hola compre un paquete de oreo "para compartir" y la mitad del paquete de las galletitas me vino casi sin relleno..las cuales salen carisimas y no puedo disfrutar el producto completo..desepcionada.

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Variedad, eso necesito

En el dia de ayer compré las galletitas Terrabusi variedad, al momento de abrir el paquete solo venian melbas y duquesas, cuando en el paquete muestran diferentes tipos de galletitas, quisiera obteber alguna solución porque la plata la gasté y en defensa al consumidor no hi…

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Producto en mal estado

El día de la fecha 04/09/2018 compré un paquete de 100g de gomitas billiken ácidas en donde hubo una que vino con una extraña forma y dentro de ella moho, el paquete tampoco tiene fecha de vencimiento exijo que me repongan el producto

Solucionado 24 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Rodhesia disminución de cantidad y calidad con cambio de emboltorio

Producto rodhesia. Desde que cambiaron emboltorio pasándolo de sus clásicos dos emboltorios que tenía lo pasaron a uno. Mantuvieron el colo pero no solo se redujo el tamaño sino que siempre con el nuevo envase una tapa de galletita viene despegada. No comprendo porque bajaron la cantidad de product…

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

No es el saber que dice

Varias veces compre jugo saber pomelo, y tiene sabor a mango o otro gusto pero no pomelo.

Publicado 04 de Setiembre
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